طراحان محصول، مسئول ارتباط نیازمندی های کاربران و اهداف کسب و کار هستند. این افراد در تیم های تولید محصول در نقش مالک راهحلها، وظیفه دارند با ارتباط با ذینفعان و مشتریان، نیازمندیهای مهم را دریافت کرده و پردازش کنند؛ پس از تعریف و تحلیل مسئلهی درست، با اجرای فرایند خلاقانهی طراحی به راهحلهای مناسب و قابل قبول برسند. طراحان، کار خود را پیش از تعریف دقیق مسئله، شروع و تا پایان ساخته شدن و ارزیابی محصول ادامه می دهند.
وظایف :
طراحی کانسپت با سرعت و خلاقیت بالا، رسیدن به راه حلهای متفاوت، انتخاب بهترین گزینه و ارزیابی آنها
ساخت نمودار های فلو، وایرفریم و نمونهسازی اولیه و طراحی بصری با جزئیات و تحلیل مسائل
برگزاری جلسات کاربر پژوهی، مصاحبه با کاربران و آزمایش محصول، پیروی از اصول طراحی کاربرمحور و گزارش دادن یافتههای کاربرپژوهی
پیروی از زبان طراحی، استانداردهای تجربهی کاربری و شیوهنامه های طراحی دیجیپی
آشنایی با مفاهیم دیزاین سیستم
حضور فعال در جلسات چپتر طراحی
مشارکت در حل مشکلات
درگیر کردن تیم محصول و بخش طراحی در جمعآوری نیازمندیها، ارتباط دادن اهداف کسبوکار و نیازمندیهای کاربری
به روز ماندن در ترند های صنعت و بازار فین تک و ترندهای طراحی، گزارش دادن موارد مهم به بخش طراحی و تیم
درگیر شدن در تعریف مسئله و تحلیل پیچیدگی آن و درک صحیح از ویژگی های جدید محصول قبل از شروع طراحی
مهارتهای مورد نیاز :
طراحی کانسپت محصول با استفاده از طراحی دستی، نرم افزار و روش های دیگر یا ترکیب خلاقانه این روشها
استفاده از اسکچ و فیگما برای طراحی کانسپت، محصول و نمونهسازی اولیه
دانش و تخصص در موضوعات طراحی محصول (مانند: گشتالت، عوامل کاربردپذیری)
دانش مفاهیم، اصطلاحات و محصولات فینتک
مفاهیم طراحی کاربر محور و شیوهنامههای تجربهی کاربری، استانداردهای کاربردپذیری، اندازهگیری کیفیت تجربهی کاربری
آشنایی با متریال دیزاین(گوگل) و شیوهنامههای رابط انسان (اپل)
مهارتهای ارتباطی و مکالمهی کارامد و سودمند، رهبری خرد و گفتگوهای سرنوشت ساز
استفاده از روشهای استاندارد طراحی محصول (دیزاین اسپرینت گوگل، طراحی خدمات نامان، پلی بوک تفکر طراحی، روش دی-اسکول، روش دو الماس)
تحلیل و ارزیابی پس از ساخت محصول و پردازش دادههای به دست آمده در راستای استفاده از آنها
کاربر پژوهی، مصاحبه، طراحی پرسشنامه
رزومه و پورتفولیوی ارسالی:
معادل رایج تحصیلات برای این موقعیت شغلی: لیسانس طراحی صنعتی، لیسانس گرافیک
حداقل دو سال کار تحت عناوینی مانند طراح محصول، طراح UI/UX یا Interaction Designer
نمونه کار / پورتفولیو
معرفی شرکت
دیجیپی یک استارتاپ جوان در حوزه پرداخت الکترونیک با مجوز پرداختیاری است که حاصل ادغام استارتاپ هُماپی در هلدینگ دیجیکالا است.
دیجیپی در سال ۱۳۹۷ عضوی از خانواده دیجیکالا شد. هدف گروه دیجیکالا از ورود به حوزه فینتک، ارائه سرویسهای پرداخت الکترونیک با پایداری بالا و بهترین تجربه برای مشتری بود. به دنبال تعریف این هدف، مسیر توسعه سرویسهای دیجیپی مشخص شد.
محصولات شرکت:
-(Smart IPG) درگاه پرداخت هوشمند اینترنتی
-(Refund) بازگشت وجه به مشتری
-(Payout) پرداخت وجه با کیف پول تجاری
-اپلیکیشن موبایل دیجیپی
-(Smart Dashboard) داشبورد هوشمند
-کیف پول خرید اقساطی