کارشناس مغایرت گیری در سازمان چه مسئولیتهایی دارد؟
کارشناس مغایرت گیری، وظیفه بررسی و کنترل و صحت سنجی تمام تراکنشهای دیجی پی را دارد لذا می بایست شناخت کامل از لاین های مختلف بیزینس و توانایی تجزیه و تحلیل آنها و مقایسه با سایر ذی نفعان را داشته باشد.
وظایف کارشناس مغایرت گیری
به طور کل مهمترین وظایف و مسئولیتهای کارشناس مغایرت گیری به شرح ذیل می باشد:
قدرت درک و تجزیه و تحلیل فرآیندهای تراکنش ها آشنایی کامل با بیزینس پرداخت و شاپرک و بانکداری نوین تهیه و تنظیم گزارشهای دقیق برای ارائه به مدیریت و اعضای تیم توانایی استخراج گزارشات و صحت سنجی آنها شناسایی و تسلط کامل به نرم افزارهای داخلی دیجی پی ارتباط مستمر با تیم فنی، عملیات، فروش، مالی ارتباط با PSP و پروایدرها جهت بررسی و رفع مشکلات مطرح شده تسلط کامل به نرم افزارهای Office ( Excel , Access)
مهارتهای عمومی موردنیاز برای کارشناس مغایرت گیری در این شغل مهارتهای عمومی و مهارتهای نرم هم اهمیت زیادی دارند. کارشناس مغایرت گیری کسی است که چه با افراد خارج سازمان چه با افراد و تیمهای داخل سازمان مدام در ارتباط است، به همین خاطر باید روابط عمومی خوبی داشته باشد. سایر مهارتهای عمومی موردنیاز برای یک کارشناس مغایرت گیری عبارتاند از:
برقراری ارتباط موثر تفکر خلاق برای ارائه بهترین راهحلها مدیریت زمان و برنامهریزی مهارت گوش دادن روحیه کار تیمی هوش اجتماعی بالا پیگیر بودن و مسئولیتپذیری حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه پرداخت تحصیلات، لیسانس حسابداری یا مدیریت
معرفی شرکت
دیجیپی یک استارتاپ جوان در حوزه پرداخت الکترونیک با مجوز پرداختیاری است که حاصل ادغام استارتاپ هُماپی در هلدینگ دیجیکالا است.
دیجیپی در سال ۱۳۹۷ عضوی از خانواده دیجیکالا شد. هدف گروه دیجیکالا از ورود به حوزه فینتک، ارائه سرویسهای پرداخت الکترونیک با پایداری بالا و بهترین تجربه برای مشتری بود. به دنبال تعریف این هدف، مسیر توسعه سرویسهای دیجیپی مشخص شد.
محصولات شرکت:
-(Smart IPG) درگاه پرداخت هوشمند اینترنتی
-(Refund) بازگشت وجه به مشتری
-(Payout) پرداخت وجه با کیف پول تجاری
-اپلیکیشن موبایل دیجیپی
-(Smart Dashboard) داشبورد هوشمند
-کیف پول خرید اقساطی