اپراتور مانیتورینگ امنیت، مسئول پایش مستمر سیستمهای نظارتی و تصاویر دوربینهای مداربسته بهمنظور حفظ امنیت، ایمنی و اطمینان از رعایت فرآیندها و دستورالعملهای سازمان است. این جایگاه با شناسایی، ثبت و گزارشدهی بهموقع رخدادها، فعالیتهای مشکوک و مغایرتهای عملیاتی، از حفظ امنیت داراییها، کارکنان و تأسیسات سازمان پشتیبانی میکند. همچنین، این نقش از طریق همکاری با واحدهای امنیت، عملیات و فناوری اطلاعات، بررسی تجهیزات نظارتی، مستندسازی دقیق و حفظ محرمانگی اطلاعات، در مدیریت مؤثر رخدادها و تداوم عملکرد ایمن سازمان نقش کلیدی ایفا میکند.
وظایف و مسئولیتها:
پایش مستمر تصاویر دوربینهای مداربسته و نظارت بر وضعیت امنیتی مرکز.
کنترل و نظارت بر اجرای صحیح فرآیندها، دستورالعملها و عملکرد پرسنل از طریق سامانههای نظارتی.
شناسایی، ثبت و گزارش هرگونه مغایرت، تخلف، حادثه یا رفتار مشکوک به مسئول مربوطه.
ثبت و ارائه گزارشهای روزانه، هفتگی و موردی از رخدادها و وضعیت سیستمهای نظارتی.
بررسی مستمر سلامت تجهیزات نظارتی شامل دوربینها، دستگاههای ضبط (NVR/DVR)، مانیتورها و تجهیزات جانبی و اعلام خرابیها.
همکاری با واحدهای حراست، عملیات، فناوری اطلاعات و سایر واحدهای مرتبط در زمان وقوع حوادث.
بازبینی تصاویر ضبطشده و استخراج مستندات مورد نیاز در چارچوب دستورالعملهای سازمان.
رعایت کامل اصول محرمانگی اطلاعات، حفاظت از دادهها و عدم افشای اطلاعات سازمان.
انجام سایر وظایف محوله در چارچوب مسئولیتهای شغلی.
مهارت های مورد نیاز :
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط در حوزه مانیتورینگ و بهرهبرداری از سیستمهای نظارت تصویری (CCTV).
آشنایی به کار با نرمافزارها و تجهیزات نظارت تصویری(IVMS)
آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه (TCP/IP، IP Address، PoE و...).
توانایی کار با مجموعه نرمافزارهای Microsoft Office بهویژه Excel و Word جهت تهیه گزارش.
توانایی ثبت دقیق وقایع و گزارشنویسی.
دقت، تمرکز و قدرت مشاهده بالا.
مهارت تصمیمگیری در شرایط بحرانی و مدیریت رخداد.
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و کار تیمی.
توانایی کار در شیفت چرخشی ۱۲/۲۴ و حضور در شیفت شب.
ما در دیجیکالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت میکنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهرهگیری از فناوریهای روز دنیا و توسعه مداوم سرویسهای مبتنی بر تکنولوژی، ارزشهای خودمون رو در مشتریمحوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجهگرایی دنبال میکنیم.
در گروه دیجیکالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصصهای متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجیکالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالشها و استفاده از برنامههای توسعه و آموزش متنوع داریم.