دیجی‌‌کالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام کارشناس کنترل کیفی (گارانتی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت دیجی‌کالا به منظور تکمیل کادر امورمشتریان خود از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری می‌نماید:

شرایط:

حداقل لیسانس
تا 2 سال سابقه کاری
آشنایی با کامپیوتر و تسلط بر اکسل
روابط بین فردی قوی
فن بیان و روابط عمومی بالا
قدرت ارائه و آموزش بالا
متعهد و مشتری مدار قدرت حل مسئله
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
سابقه کار در مرکز تماس
منظم و دقیق
خلاق، پیگیر ، باپشتکار و دقت در انجام امور
مسلط به موضوعات فنی در گروه کالایی موبایل و آی تی / آشنا به لوازم اداری و خانگی و شبکه

مسئولیت:

کنترل کیفی کالاهای دیجیتال بر اساس استانداردهای مشخص شده
بررسی و ثبت کلیه فرایندهای انجام گرفته بر اساس استانداردها
توانایی تست و ارزیابی کالاهای دیجیتال مرجوعی
کمک به سرپرست برای بررسی و رفع مشکلات کیفی کالاها

مزایا:

بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی
سرویس ایاب و ذهاب
ناهار

معرفی شرکت

ما در دیجی‌کالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا و توسعه مداوم سرویس‌های مبتنی بر تکنولوژی، ارزش‌های‌ خودمون رو در مشتری‌محوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجه‌گرایی دنبال می‌کنیم.
در گروه دیجی‌کالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصص‌های متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجی‌کالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالش‌ها و استفاده از برنامه‌های توسعه و آموزش متنوع داریم.

مهارت‌های مورد نیاز

کنترل و نظارت کنترل کیفیت خدمات پس از فروش Microsoft Excel امورمشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی