دیجی‌‌کالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام مسئول تحویل کالا های دیجیتال (گارانتی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئول تحویل سفارشات شخصی است که باید خدمات قابل قبولی را به مشتریان ارائه دهد که فراتر از انتظارات مشتری باشد.

شرح شغل :

- تحویل سفارشات حضوری با دقت بالا

- پیگیری سفارشات مشتریان

- جایگذاری و تحویل سفارشات مشتری

- تضمین کیفیت خدمات به مشتری

- شناسایی درخواست های مشتریان و ارائه راه حل به آن ها

-مسئولیت تحویل سفارشات به مشتری و پذیرش کالاهای مرجوعی شامل

- پذیرش کالاهای مرجوعی ،چک کردن و نتیجه گیری درباره آنها را داشته باشد.

شرایط احراز :

- توانایی تست و تشخیص ایراد کالاها مخصوصا (کالاهای الکترونیکی)

- مهارت کار با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس

- مهارت ارتباطی موثر

- با انگیزه و هدفمند

- توجه به جزئیات

- روحیه ارائه خدمت

- توانایی کار تیمی

محل فعالیت : شرق تهران

معرفی شرکت

ما در دیجی‌کالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا و توسعه مداوم سرویس‌های مبتنی بر تکنولوژی، ارزش‌های‌ خودمون رو در مشتری‌محوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجه‌گرایی دنبال می‌کنیم.
در گروه دیجی‌کالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصص‌های متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجی‌کالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالش‌ها و استفاده از برنامه‌های توسعه و آموزش متنوع داریم.