استخدام (Key Account Agent (Mobile
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم فروش "لپ تاپ و موبایل" دیجی کالا، برای موقعیت Key Account Agent - Mobile به دنبال فردی توانمند در مذاکره، دقیق و پیگیر، مشتاق برای یادگیری و کار تیمی هستیم که مسئولیتهای زیر رو بر عهده بگیره:
- کسی که بتونه ارتباط موثر با فروشندگان موبایل داشته باشه و پیگیر مشکلات آنها باشه؛
- مشکلات و اطلاعات فروشندگان موبایل اعم از "بازگشت محصول، عدم ثبت کد در سیستم، لغو لیست مورد نظر و..." رو در سامانه وارد و در لحظه پیگیری و بررسی کنه؛
- بتونه به بهترین شکل با تیمهای عملیاتی ارتباط بگیره؛
- با صبوری فعالیتهای روتین هفتگی و نتایج رو بررسی کنه؛
- بتونه با اکسل گزارشهای روزانه، ماهانه، سالانه رو بررسی کنه.
کسی میتونه تو این حوزه موفق باشه که:
- دقت عمل، نظم، مسئولیتپذیری، روابط عمومی و اعتماد به نفسِ بالا؛
- توانمند دربرقراری تماس تلفنی با فروشندگان موبایل و همچنین پاسخگویی موثر به مکاتبات درون و برونسازمانی؛
- علاقهمند به انجام کار بهصورت گروهی؛
- دارای گنجایش بالا در یادگیری مفاهیم تازه؛
- تسلط در بهکارگیری اینترنت و نیز نرمافزارهای مایکروسافت آفیس به ویژه اکسل؛
- توانمند در نگارش صحیح متون فارسی و انگلیسی.
اگر علاقه داری در این موقعیت شغلی کنار ما باشی، رزومهت رو برامون ارسال کن.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست