دیجی‌‌کالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام (Key Account Agent (Mobile

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم فروش "لپ تاپ و موبایل" دیجی کالا، برای موقعیت Key Account Agent - Mobile به دنبال فردی توانمند در مذاکره، دقیق و پیگیر، مشتاق برای یادگیری و کار تیمی هستیم که مسئولیت‌های زیر رو بر عهده بگیره:

کسی که بتونه ارتباط موثر با فروشندگان موبایل داشته باشه و پیگیر مشکلات آنها باشه؛
مشکلات و اطلاعات فروشندگان موبایل اعم از "بازگشت محصول، عدم ثبت کد در سیستم، لغو لیست مورد نظر و..." رو در سامانه وارد و در لحظه پیگیری و بررسی کنه؛
بتونه به بهترین شکل با تیم‌های عملیاتی ارتباط بگیره؛
با صبوری فعالیت‌های روتین هفتگی و نتایج رو بررسی کنه؛
بتونه با اکسل گزارش‌های روزانه، ماهانه، سالانه رو بررسی کنه.

کسی می‌تونه تو این حوزه موفق باشه که:

دقت عمل، نظم، مسئولیت‌پذیری، روابط عمومی و اعتماد به نفسِ بالا؛
توانمند دربرقراری تماس تلفنی با فروشندگان موبایل و هم‌چنین پاسخ‌گویی موثر به مکاتبات درون و برون‌سازمانی؛
علاقه‌مند به انجام کار به‌صورت گروهی؛
دارای گنجایش بالا در یادگیری مفاهیم تازه؛
تسلط در به‌کارگیری اینترنت و نیز نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس به ویژه اکسل؛
توانمند در نگارش صحیح متون فارسی و انگلیسی.

اگر علاقه داری در این موقعیت شغلی کنار ما باشی، رزومه‌ت رو برامون ارسال کن.

معرفی شرکت

ما در دیجی‌کالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا و توسعه مداوم سرویس‌های مبتنی بر تکنولوژی، ارزش‌های‌ خودمون رو در مشتری‌محوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجه‌گرایی دنبال می‌کنیم.
در گروه دیجی‌کالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصص‌های متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجی‌کالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالش‌ها و استفاده از برنامه‌های توسعه و آموزش متنوع داریم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی