دیجیکالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام کارشناس پذیرش(کالاهای دیجیتال-واحد گارانتی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

مسئول دفتر، اجرائی و اداری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئول پذیرش کالاهای دیجیتال در واحد گارانتی دیجی کالا کسی است که به صورت حضوری با مشتریان ارتباط می گیرد و خدماتی را به آن‌ها ارائه می‌دهد.

مسئولیت ها:

- پذیرش دستگاه با زمان بندی مناسب

- تست اولیه در حضور مشتری

- شناسایی درخواست های مشتریان و ارائه راه حل های متناسب با آن ها

- حضور مستمر در دوره های آموزشی درون سازمانی به منظور بهبود عملکرد

- پیروی از دستورالعمل های گارانتی و اعلام موارد خارج از گارانتی به مشتری در هنگام پذیرش کالا

شرایط احراز :

- مهارت ارتباطی موثر

- با انگیزه و هدفمند و خود انگیخته

- توجه به جزئیات

- روحیه ارائه خدمت

- توانایی مدیریت کردن چند کار با هم و پاسخگویی هم زمان به چند مشتری

- مهارت کار با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس

محدوده فعالیت : مرکز تهران

معرفی شرکت

دیجی‌کالا به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین برندهای ایرانی دهه‌ی اخیر،
برای افراد خلاق، منعطف، پیش‌قدم و پرتلاشی که می‌خواهند
در شکل‌گیری یک داستان موفقیت در حوزه فناوری نقشی قابل‌توجه ایفا کنند،
محیطی پویا و سرشار از همراهی، یادگیری و رشد فراهم می‌کند
تا در سایه‌ی راهبری مدیران دست‌چین‌شده‌ی مجموعه
پله‌های ترقی را هرچه سریع‌تر طی کنند تا برای جامعه خود منشا اثر باشند