ما در تیم دیجی فای (دیجی کالا) به یک Account Manager منظم و با انگیزه نیاز داریم.
شرح شغل و توانمندی ها: - توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر با افراد - توانایی انتقال مفاهیم و ارائه ی آموزش های لازم به کاربران - تجربه پشتیبانی نرم افزار و ارتباط تلفنی - پیگیری تیکت های ثبت شده - امور مربوط به دریافت و ثبت سفارشات مشتریان
دیجیفای در ابتدا یک تیم کوچک با یک رویای بزرگ بود که با هدف ارائهی خدمات باشگاه مشتریان برای صاحبان مشاغل مختلف راهاندازی شد. امروز ما ابزارهای متنوعی را برای توسعهی هرکسبوکار فروشگاهی یا مجازی، با بهرهگیری از جدیدترین روشهای رایج دنیا، ارائه میکنیم. هدف اصلی ما، کمک به رشد تمام کسبوکارها و موفقیت آنهاست. ما همراه شما هستیم تا بهترین نتایج را در کنار یکدیگر رقم بزنیم و همواره رو به جلو حرکت کنیم. سامانهی هوشمند دیجیفای قدرتگرفته از دیجیکالا است.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی