کارشناس ارشد مذاکره و فروش (Senior Sales Negotiation Specialist) ما به دنبال یک کارشناس ارشد فروش سازمانی هستیم که توانایی مدیریت جلسات فروش حضوری، مذاکره با مشتریان کلیدی (B2B)، و بستن قراردادها را داشته باشد. این موقعیت نقش کلیدی در تیم فروش ما دارد و تمرکز اصلی آن بر ارائه راهکارهای مبتنی بر نرمافزار CRM به مشتریان است.
وظایف و مسئولیتها:
مدیریت فرآیند فروش حضوری
برگزاری جلسات حضوری با مشتریان سازمانی برای معرفی و فروش نرمافزار CRM.
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه بهترین راهحل با توجه به امکانات نرمافزار.
پیگیری جلسات تا حصول نتیجه
بستن قراردادها و اطمینان از اجرای توافقات فروش.
تعامل با مشتریان:
ایجاد و حفظ روابط حرفهای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری.
پیگیری درخواستها و دغدغههای مشتریان و هماهنگی برای رفع آنها.
تحلیل بازار و ارائه راهکار:
شناسایی فرصتهای جدید فروش در بازارهای هدف.
همکاری با تیم بازاریابی و فنی برای ارتقای تجربه مشتریان.
گزارشدهی و پیشبینی:
ارائه گزارشهای دقیق از روند فروش و نتایج جلسات به مدیر فروش.
مشارکت در پیشبینیهای فروش و برنامهریزی استراتژیک.
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز: تجربه کاری: حداقل 3 سال تجربه در فروش B2B، ترجیحاً در حوزه نرمافزار یا فناوری. مهارتهای مذاکره: توانایی مدیریت مذاکرات و بستن قراردادها به صورت حرفهای. مهارتهای ارتباطی: تسلط در ارائه مطالب و انتقال مزایا و ویژگیهای نرمافزار به مشتریان. دانش فنی: آشنایی با نرمافزارهای CRM و فرآیندهای فروش سازمانی. توانایی مدیریت زمان: مهارت در اولویتبندی و انجام همزمان چند وظیفه.
دیدار یک نرم افزار CRM ابری است که به کسب و کارهای کوچک و متوسط کمک میکند در بخش فروش خود سیستم سازی کنند. این نرم افزار منجر به افزایش فروش و ارتباط موثرتر با مشتریان میشود. سادگی ارزش اصلی دیدار و سوپر راضی نگه داشتن مشتریان مهمترین ماموریت ماست. زبان مشترک ما برای گفتگو در دیدار اعداد و تجربههای موفق دنیا هستند.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش و بازاریابیفروشارتباط با مشتریMicrosoft Office