دیدار یک CRM ابری B2B است که به کسبوکارها کمک میکند فرآیندهای فروش، ارتباط با مشتری و مدیریت تیمهای خود را سادهتر و هوشمندتر مدیریت کنند.
ما در دیدار در حال توسعه محصولی هستیم که بتواند روی رشد واقعی کسبوکارها تاثیر بگذارد و تجربه بهتری برای تیمهای فروش و پشتیبانی ایجاد کند.
در این موقعیت شغلی، شما به عنوان عضوی از تیم استقرار دیدار، مسئول برگزاری جلسات آنلاین یا حضوری با مشتریان خواهید بود تا فرآیندهای کسبوکار آنها را شناسایی کرده و در نرمافزار دیدار پیادهسازی کنید. همچنین آموزش نحوهی استفاده از نرمافزار به پرسنل شرکتها و همراهی آنها تا رسیدن به بهرهبرداری کامل، از وظایف کلیدی شما خواهد بود.
وظایف و مسئولیتها:
استقرار نرم افزار و پیاده سازی فرایندهای مشتریان در نرم افزار
ارائه راهکار برای نیازهای مشتریان بر اساس امکانات نرم افزار
آموزش پرسنل شرکت ها جهت استفاده اصولی و بهینه از نرم افزار
نظارت بر نحوه استفاده پس از استقرار
اطمینان از صحت استفاده کاربران و برگزاری جلسات تکمیلی
توانمندیها و شایستگیها:
آشنایی با مفاهیم CRM و فرآیندهای فروش و خدمات مشتریان
دیدار یک نرم افزار CRM ابری است که به کسب و کارهای کوچک و متوسط کمک میکند در بخش فروش خود سیستم سازی کنند. این نرم افزار منجر به افزایش فروش و ارتباط موثرتر با مشتریان میشود. سادگی ارزش اصلی دیدار و سوپر راضی نگه داشتن مشتریان مهمترین ماموریت ماست. زبان مشترک ما برای گفتگو در دیدار اعداد و تجربههای موفق دنیا هستند.
مهارتهای مورد نیاز
استقرار نرم افزارپشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانی