دیدار | Didar CRM

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر didar.me/

استخدام کارشناس موفقیت مشتریان (Customer Success Specialist)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در دیدار با داشتن استراتژی «مشتریان سوپر راضی» همواره برای موفقیت مشتریان در پروسه‌ی استفاده از محصول اهمیت بسیار زیادی قائلیم.
یک کارشناس موفقیت مشتریان در واقع می بایست چالش‌ها یا مسائلی را که مشتری با آنها مواجه می‌شود تخمین زده و قبل از این که به مراحل حاد برسد، به صورت فعالانه راهکارهایی را تعبیه، ارائه و پیاده سازی کند.

مهارت ها و شایستگی های ضروری:

این شخص نیاز به تعامل با تمامی واحد‌ها و شناخت نسبت به کسب و کار و ارائه ی بهترین راهکارها در کمال آرامش و صبر و پشتکار دارد. علاوه بر این، توانایی کار تیمی و مذاکرات مستمر نیز از مهارت های مهم در این شغل به شمار می‌رود.

موقعیت شرکت: تهران، شهرک غرب، ایوانک

اگر این شغل برای شما جذاب هست و دوست دارید که در یک تیم حرفه ای برای آن تلاش کنید و لبخند رضایت رو به مشتریان هدیه کنید، خوشحال خواهیم بود که برای ما رزومه ارسال کنید.

معرفی شرکت

دیدار یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابری است که به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند فروش خود را افزایش دهند.
ارزش اصلی ما "سادگی" و استراتژی بازاریابی ما "مشتریان سوپر راضی" است. بنابراین همواره تلاش می‌کنیم تا با خلق ایده‌های جدید، کار کردن با دیدار را برای مشتریان خود ساده‌تر و جذاب‌تر کرده و رضایت آن‌ها را بیشتر جلب کنیم.