شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها:

• تماس با مشتریان و ارائه مشاوره در حوزه فروش
• پیمایش وضعیت فعلی مشتری در استفاده از نرم افزار و بهبود وضعیت (با توجه به استانداردهای موجود)
• آموزش نکات کلیدی نرم افزار متناسب با نیاز و شرایط کاری مشتری (جهت استفاده درست و بهینه از نرم افزار)
• ارائه گزارشات مستمر از آخرین وضعیت لیدها به مدیر موفقیت مشتری
• برگزاری جلسات آموزش حضوری در شرکت یا محیط مشتری
• تحلیل اطلاعات و کار کردن با اکسل و شیت بمنظور انجام وظایف محوله
• برگزاری وبینار، سمینار و کارگاه های تخصصی تغییر نگرش و آموزش
• شما نماینده مشتریان اختصاص یافته به شما در شرکت خواهید بود، از حقوق ایشان دفاع کرده و در صورت نارضایتی مشتری، مسئولیت آن متوجه شماست
• بهبود شاخص های کلیدی مد نظر مدیریت مجموعه برای مشتریان تحت نظر شما

مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:

• دانش آموخته در حوزه های بازرگانی، مهندسی صنایع ، MBA ، مهندسی نرم افزار و یا سایر حوزه های مرتبط با فناوری
• داشتن تجربه کاری بالای 5 سال بالاخص در مجموعه های دارای بخش فروش گسترده و بزرگ
• مهارت های نرم بالا
• هنر حل مساله و توانایی یادگیری بالا
• توانمندی در تشخیص مشکلات و نیازهای مشتری
• توانمندی در تشخیص الگوهای آماری
• شناخت نیاز مشتری و ارائه راه حل متناسب
• شناخت کسب و کارهای اصلی بازار هدف
• شناخت نسبت به اکوسیستم فناوری کشور
• رویکرد تحلیلی و ارائه پیشنهادات راهگشا (مبتنی بر داده ها)
• رویکرد تعاملی و مهارت های ارتباطی با سایر واحدها (فروش ، مارکتینگ ، محصول ، پشتیبانی و … ) و مشتریان
• داشتن توانایی های بالا در نرم افزارهای آفیس و سایر نرم افزار های آنلاین معمول و توانایی یادگیری سریع نرم افزارهای جدید
• داشتن توانایی تغییر مسیر و پذیرش مسئولیت های متفاوت بنا به صلاحدید سازمان در راستای موفقیت مشتریان
• افراد با امکان همکاری بلندمدت در اولویت هستند

مهارت‌های مورد نیاز

• فروش و بازاریابی
• اصول و فنون مذاکره
• ارتباط با مشتری
• Microsoft Office

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه