استخدام مشاور فروش
شرح موقعیت شغلی
دیدار، نقش بسیار مهمی در ارتقای فروش مشتریان خود دارد. ما هم اکنون به دنبال یک مشاور حرفه‌ای و متخصص در حوزه فروش هستیم که بتواند با استفاده از تخصص و تجربه خود، مشتریان دیدار را به سمت افزایش فروش هدایت کند. فرد مورد نظر برای این موقعیت شغلی باید بر فرآیندهای فروش و ارائه راهکارهای کارآمد فروش تسلط داشته باشد.
شرح شغل و مسئولیت‌ها:
- تماس با مشتریان و ارائه مشاوره در حوزه فروش
- پیمایش وضعیت فعلی مشتری در استفاده از نرم افزار و بهبود وضعیت (با توجه به استانداردهای موجود)
- آموزش نکات کلیدی نرم افزار متناسب با نیاز و شرایط کاری مشتری (جهت استفاده درست و بهینه از نرم افزار)
- ارائه گزارشات مستمر از آخرین وضعیت لیدها به مدیر موفقیت مشتری
- برگزاری جلسات آموزش حضوری در شرکت یا محیط مشتری
- تحلیل اطلاعات و کار کردن با اکسل و شیت بمنظور انجام وظایف محوله
- برگزاری وبینار، سمینار و کارگاه های تخصصی تغییر نگرش و فروش
- شما نماینده مشتریان اختصاص یافته به شما در شرکت خواهید بود، از حقوق ایشان دفاع کرده و در صورت نارضایتی مشتری، مسئولیت آن متوجه شماست
- بهبود شاخص های کلیدی مد نظر مدیریت مجموعه برای مشتریان تحت نظر شما.
نیازمندی‌ها:
- افراد با امکان همکاری بلندمدت در اولویت هستند
- دانش آموخته در حوزه های بازرگانی، مهندسی صنایع ، MBA ، مهندسی نرم افزار و یا سایر حوزه های مرتبط با فناوری
- داشتن تجربه کاری بالای 5 سال بالاخص در مجموعه های دارای بخش فروش گسترده و بزرگ
- مهارت های نرم بالا
- هنر حل مساله و توانایی یادگیری بالا
- توانمندی در تشخیص مشکلات و نیازهای مشتری
- توانمندی در تشخیص الگوهای آماری
- شناخت نیاز مشتری و ارائه راه حل متناسب
- شناخت کسب و کارهای اصلی بازار هدف
- شناخت نسبت به اکوسیستم فناوری کشور
- رویکرد تحلیلی و ارائه پیشنهادات راهگشا (مبتنی بر داده ها)
- رویکرد تعاملی و مهارت های ارتباطی با سایر واحدها (فروش ، مارکتینگ ، محصول ، پشتیبانی و … ) و مشتریان
- داشتن توانایی های بالا در نرم افزارهای آفیس و سایر نرم افزار های آنلاین معمول و توانایی یادگیری سریع نرم افزارهای جدید
- داشتن توانایی تغییر مسیر و پذیرش مسئولیت های متفاوت بنا به صلاحدید سازمان در راستای موفقیت مشتریان
- داشتن توانایی تولید محتوا و همچنین ارائه ویدئویی و حضوری در حوزه های آموزشی و نگرشی
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- مشاوره فروش
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست