استخدام مدیر مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
مدیر Call Center حرفه ای :
- توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
- دارای نگرش مشتری مداری
- توانایی مذاکره و متقاعدسازی
- تسلط بر مفاهیم CRM
- تسلط به فن بیان
- ساعت کاری 9 الی 18
- پنجشنبه ها 9 الی 14
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت مرکز تماس
- مرکز تماس
- CRM
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست