استخدام سرپرست مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
تحصیلات: کارشناسی و بالاتر
سابقه کار: حداقل 2 سال مرتبط در آژانس های معتبر
سن: حداقل 30 سال
ویژگی های رفتاری و دانشی:
مشتری مدار،
روابط عمومی بالا،
آشنایی با سیستمهای رزرواسیون،
پر انرژی،
روحیه کار تیمی،
دانش اکسل و آشنا به متدهای گزارش دهی،
آشنایی به زبان انگلیسی مزیت است.
ساعات کاری: روزانه 9 ساعت بصورت شیفت گردشی (صبح و عصر) (شیفت شامل روزهای تعطیل رسمی و آخر هفته نیز می باشد)
سابقه کار: حداقل 2 سال مرتبط در آژانس های معتبر
سن: حداقل 30 سال
ویژگی های رفتاری و دانشی:
مشتری مدار،
روابط عمومی بالا،
آشنایی با سیستمهای رزرواسیون،
پر انرژی،
روحیه کار تیمی،
دانش اکسل و آشنا به متدهای گزارش دهی،
آشنایی به زبان انگلیسی مزیت است.
ساعات کاری: روزانه 9 ساعت بصورت شیفت گردشی (صبح و عصر) (شیفت شامل روزهای تعطیل رسمی و آخر هفته نیز می باشد)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست