همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

گروه دانش بنیان دایان | Dayangrp

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Dayangrp.com

استخدام سرپرست پشتیبانی مشتریان (مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در گروه دایان برای تکمیل تیم مدیریتی واحد کال سنتر ، نیاز به هم تیمی های جدید با شرایط زیر داریم:

مهارت ها :

  • مسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
  • مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
  • مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM
  • مسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
  • برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کلیه اقدامات واحد مرکز تماس
  • نظارت بر نحوه انجام فرایندهای مرکز تماس
  • سابقه کار اجرایی مرتبط و سرپرستی
  • توانایی در مستندسازی و تهیه گزارشات 
  • توانایی در برگزاری جلسات آموزش 
  • آشنایی کافی با زبان انگلیسی و توانایی جست‌وجو و تحلیل مقالات مرتبط با حوزه کاری


ساعت کاری و مزایا:

  • ساعت کاری شنبه تا پنج شنبه از 9 صبح تا 5 عصر 
  • حقوق توافقی
  • بیمه تامین اجتماعی
  • آدرس محدوده میدان جانباز
  • مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی


معرفی شرکت

در سال 1385 فعالیت خود را با ورود به دنیای پهناور فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک آغاز کردیم .خلق 5برند دایان شاپ ، دایان افیلیت ، دایان اکسپرس ، بیکو پلاس و آژانس بازاریابی دایان در حوزه آنلاین و پس از آن برند نیکاپوش در حوزه فروش فیزیکی حاصل این فعالیت تا به امروز بوده و اکنون ما را به عنوان گروه دایان معرفی مینماید. دایان شاپ و بیکوپلاس فروشگاه های اینترنتی و تخفیفی هستند که محصولات متنوعی بر روی آن‌ها به فروش می‌رسند. دایان افیلیت یکی از اولین پلتفرم‌های همکاری در فروش ایران بوده که بازاریابان زیادی از سراسر کشور با آن همکاری می‌کنند. دایان اکسپرس پلتفرم هوشمند مدیریت توزیع کالا است و چالش‌های لجستیک را در زمینه فروش آنلاین برطرف می‌سازد. آژانس بازاریابی دایان که با استفاده از امکانات داخلی و تجربه و تخصص اعضای گروه دایان، به سایر کسب‌وکارها کمک می‌کند تا حضوری مؤثر در فضای آنلاین داشته باشند و در نهایت فروشگاه حضوری نیکاپوش که به دنبال ارایه پوشاک جذاب با قیمتی مناسب بوده و اولین تجربه حضور گروه دایان در صنعت خرده فروشی آفلاین می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی سرپرستی CRM Microsoft Office مدیریت ارتباط با مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml