استقبال از مشتری و پیشنهاد کمک و خدمت رسانی به منظور رفع نیازهای ایشان با صبر و متانت و با رعایت استاندارد های خدمات به مشتری.
همیاری نمودن با مشتری هنگام تصمیم گیری برای خرید به وسیله کمک کردن و ارائه پیشنهاد های شایسته در انتخاب محصول مناسب و مطابق نیاز های ایشان.
ارائه توضیحات لازم در خصوص محصول. (فیت،طراحی،به روز بودن و جنس محصول)
بیش فروشی Up-sellو فروش جانبی Cross-sellمحصولات به منظور رسیدن به اهداف فروش ساعتی و روزانه.
فعالیت به صورت گروهی و تیمی در راستای ایجاد تجربه ای فراتر از حد انتظار برای مشتری.
مرتب کردن و تکمیل سازی قفسه های فروشگاه به صورت مداوم و اطمینان حاصل نمودن از تمیزی و منظم بودن قفسه ها و کف در تمامی ساعات.
هشیار بودن به منظور جلوگیری از خطرات امنیتی و دزدی و همچنین اطلاع رسانی به موقع اتفاقات به سلسه مراتب برای جلوگیری از خسارات احتمالی بیشتر.
فهرست کردن فیزیکی و سیستمی محصولات فروشگاه به صورت دوره ای طبق دستورالعمل شرکت به منظور دقیق بودن انبار داری.
همیاری با مسائل مربوط به انبار و نگهداری فروشگاه.
توانمندی ها
توجه به جزئیات
کار گروهی
شناخت اجتماعی
انعطاف پذیری
توانایی انجام هم زمان چند فعالیت
نوآوری
سازگاری
مهارت برقراری ارتباط
معرفی شرکت
شرکت دایامد، از نامهای آشنا در صنعت توزیع و فروش پوشاک لوکس و تنها نماینده رسمی شرکت جورجیوآرمانی در ایران می باشد.
فعالیت شرکت دایامد تقریبا از اواخر سال 94 و اوایل سال 95 آغاز شد.
نگاه مدیریتی متفاوت گروه دایامد به صنعت فروشگاهداری شباهت چندانی به سایر فعالان این بخش ندارد. نگاه گروه دایامد بیشتر به سمت ابداع یک تعریف جدید و اجرای بحث فروشگاهداری و ریتیل در صنعت فشن در ایران است. همچنین گروه دایامد جدا از بهرهگیری از صنعت غرب و مصرفکننده بودن از کالاهای غرب، در زمینه تولید نیز فعالیت خود را گسترش داده است و در کنار تکنولوژی و دانشی که وارد کشور میکند، ایجاد فرهنگ کاملا نو را داشته است تا در بحث پوشاک در داخل کشور در بیشترین حد تاثیرگذاری قرار گیرد. ضمن آنکه در نظر دارد در بحث صادرات و حضور در کشورهای همسایه نیز موثر واقع شود.
در حال حاضر شرکت دایامد نماینده رسمی گروه جورجیو آرمانی و چند برند دیگر در ایران است. دایامد از معدود و شاید تنها شرکت و تنها شریک گروه آرمانی در دنیاست که نمایندگی تمام لاینها و برندهای مختلف آرمانی را در یک کشور برعهده دارد. در حال حاضر یک فروشگاه امپریوآرمانی که بزرگترین فرانچایزاستور امپریوآرمانی در دنیاست، در خیابان گلنار در منطقه الهیه و دو فروشگاه آرمانیاکسچنج در مرکز خرید آواسنتر اقدسیه و همچنین مرکزخرید گالریا در منطقه ولنجک واقع شده است. دایامد فروشگاه آن لاین خود را با نام مایامد در سال 1398 راه اندازی نمود . همچنین با راه اندازی دایاتدبیر و ارایه خدمات مشاوره کسب و کار و انتشار نشریه سمت مشتری فعالیت خود را گسترده تر نمود . باشگاه مشتریان دایامد نیز با نام دایا کلاب در این گروه مشغول می باشد.