بیمه دی | Day Insurance

بیمه ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.dayins.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس(QA)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت بیمه دی جهت تکمیل کادر، با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید :
(کارشناس مرکز ارتباط )
دارای حداقل لیسانس پیوسته
ترجیحا آقا
حداکثر سن 30سال
دارای حداقل یکسال تجربه مشابه
الزاما ساکن تهران
توانا در کاربرد نرم افزار اکسل
دارای ویژگی خستگی ناپذیری،تعهد و یادگیرندگی
شرح وظایف:
نظرسنجی از مشتریان
پاسخ به تماس های مشتریان
مشارکت در رفع مشكلات موجود مشتریان
مستند سازی و تهیه گزارش مسائل و مشکلات مشتریان
توانایی در تجزیه و تحلیل داده و فرایند و بهبود آنها
رسیدگی سریع به مشکلات مشتریان و برقراری ارتباط نزدیک با آنان
فراهم آوردن امکاناتی جهت پاسخگویی درکوتاه ترین زمان ممکن و جلب رضایت مشتریان

معرفی شرکت

شرکت بیمه دی (سهامی عام) در سال ۱۳۸۳، با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت با بهره‌مندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور با سرلوحه قراردادن شعار تعهد، تخصص و نوآوری به طور مستمر سعی در ارایه خدمات بهینه و مطلوب به بیمه گذاران خود را نموده است.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان اصول و فنون مذاکره QA
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی