تحلیل نیازهای سازمانی و طراحی فرمها و فرآیندهای متناسب با نرمافزار.
پشتیبانی کاربران و ارائه راهنماییهای لازم برای رفع مشکلات نرمافزاری.
آموزش کاربران در مورد نحوه استفاده از نرمافزار و ارائه راهنماییهای لازم.
جمعآوری گزارشات و ارائه راهکارهای مناسب برای رفع خطاهای احتمالی.
پیگیری مشکلات نرمافزاری و ارائه راهکارهای موثر برای بهبود عملکرد سیستم.
مهارتهای مورد نیاز:
حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای صنایع، کامپیوتر، مدیریت صنعتی، فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط.
توانایی کار در یک تیم و تمرکز بر دستیابی به نتایج مطلوب.
توانایی بالا در تحلیل مسائل
مسلط با مهارتهای کامپیوتری و تسلط بر Excel.
توانایی برقراری ارتباطات موثر با همکاران درون و برون سازمان.
تجربه کاری مرتبط با پشتیبانی نرمافزارهای مشابه مانند راهکاران
توجه : نرم افزار 7 پرو یک نرم افزار مدیریت جامع خدمات پس از فروش میباشد که آموزش های لازم در خصوص نحوه کار با نرم افزار به متقاضی داده خواهد شد.
معرفی شرکت
در حال حاضر مجموعه فروشگاه های زنجیره ای دی جی لند یکی از قطب های کشور در زمینه فروش تلفن همراه و محصولات جانبی آن به شمار میرود. این شرکت با هدف تامین کالاهای هوشمند و دیجیتال(تلفن همراه، کنسول های بازی، لوازم صوتی و تصویری و ....) سهم بزرگی از فروش لوازم مذکور در کشور را از آن خود نموده است و با تکیه بر روابط بازرگانی قوی و تیم حرفه ای فروش دارای شعب متعدد فروشگاهی در سطح تهران و ایران بوده و در حال حاضر درصدد افزایش تعداد شعب فروشگاهی خود میباشد.