استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت عصر - حضوری - آقا)
شرح موقعیت شغلی
ما در یوتوپین، نیاز به فرد با انرژی و صبوری داریم که به عنوان کارشناس پشتیبانی و فروش به تیم ما ملحق شود.
یوتوپین؛ دنیای جدید سفر است.
شبکه اجتماعی مخصوص گردشگران و علاقمندان به زیبایی های جهان که به شما کمک می کند سفر بهتری داشته باشید.
شرح وظایف و نیازها:
• پاسخگویی به تماسهای ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
• ایجاد تعامل سازنده و روابط پایدار با مشتری
• برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
• شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
• پیگیری امور مرتبط با فروش تورها
• تهیه و ارسال گزارشهای درخواستی
شبکه اجتماعی مخصوص گردشگران و علاقمندان به زیبایی های جهان که به شما کمک می کند سفر بهتری داشته باشید.
شرح وظایف و نیازها:
• پاسخگویی به تماسهای ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
• ایجاد تعامل سازنده و روابط پایدار با مشتری
• برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
• شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
• پیگیری امور مرتبط با فروش تورها
• تهیه و ارسال گزارشهای درخواستی
- توانایی کار کردن در شیفت عصر - ساعت 17 الی 24 / پنجشنبه 14 الی 22
- حداکثر سن 35 سال
شرایط احراز:
- صبر و حوصله، دقت بالا و مسولیت پذیری
- توانایی کار در محیط تیمی و همکاری با سایر اعضای شرکت
- تسلط به ساختن و استفاده از فایل های اکسل و گوگل شیت
- روابط عمومی بالا و حوصله در پاسخگویی
- آمادگی رفتن به سفرهای گروهی همراه با تور به عنوان نماینده یوتوپین
-داشتن سابقه کار مرتبط و آشنا بودن با فضای گردشگری مزیت حساب میشود.
شرایط کار:
از شنبه تا چهارشنبه ساعت 17 الی 24 - حضوری
پنجشنبه ساعت 14 الی 22 - حضوری
مرخصی و بیمه
تسهیلات سفر ( سفر رایگان یا اقساطی)
محل شرکت: دهکده المپیک - دانشگاه علامه طباطبایی
- صبر و حوصله، دقت بالا و مسولیت پذیری
- توانایی کار در محیط تیمی و همکاری با سایر اعضای شرکت
- تسلط به ساختن و استفاده از فایل های اکسل و گوگل شیت
- روابط عمومی بالا و حوصله در پاسخگویی
- آمادگی رفتن به سفرهای گروهی همراه با تور به عنوان نماینده یوتوپین
-داشتن سابقه کار مرتبط و آشنا بودن با فضای گردشگری مزیت حساب میشود.
شرایط کار:
از شنبه تا چهارشنبه ساعت 17 الی 24 - حضوری
پنجشنبه ساعت 14 الی 22 - حضوری
مرخصی و بیمه
تسهیلات سفر ( سفر رایگان یا اقساطی)
محل شرکت: دهکده المپیک - دانشگاه علامه طباطبایی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- پیگیری امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست