کارشناس پشتیبانی نرم افزار ترجیحا آشنا با نرم افزار های یکپارچه فروش و پخش مویرگی مسلط به SQL Server و Crystal Reports و نرم افزار های آفیس و آشنایی با ابزارهای ریموت any desk دارای شخصیتی صبور و بسیار خوش برخورد جهت انجام مسئولیت پشتیبانی
شرح وظایف :
یادگیری و تسلط کامل به نرم افزار شرکت و گزارشات
کنترل ، پیگیری و دیسپچینگ درخواست های مشتریان در سیستم تیکتینگ شرکت (جیرا)
آموزش نرم افزار و پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص نرم افزار
کوئری نویسی روی دیتابیس و کنترل دیتاها روی دیتابیس نرم افزار
معرفی شرکت
شرکت در حوزه تولید و توسعه نرم افزارهای توزیع و پخش مویرگی در پلتفرم های وب ، موبایل ، ویندوز فعالیت دارد و طرف قرارداد با شرکت های بزرگ در حوزه توزیع و پخش مویرگی میباشد.