دانش پرداخت | Danesh Pardakht

مالی و اعتباری ۲ - ۱۰ نفر www.daneshpardakht.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

به کارشناس پشتیبانی با سابقه جهت راهنمایی خدمات و پیگیری امور مشتریان نیازمندیم.

شرح وظایف
- درک خواسته های مشتریان و شرح خدمات متناسب با آن.
- ایجاد ارتباط موثر با مشتری و پاسخگویی تماس های تلفنی، ایمیل و پشتیبانی آنلاین.
- رفع و رجوع تماس های غیر ضروری بین مشتریان و بخش فروش.

ملزومات
- تسلط بر زبان انگلیسی و توانایی درک متون انگلیسی ضروریست.
- تسلط بر مباحث عمومی اینترنت و کامپیوتر
- داشتن سابقه موثر تعامل با مشتری در فضای آی تی
- برخورداری از اعتماد به نفس خوب، توانایی کنترل مکالمه در برخورد با مشتری
- داشتن دقت بالا در اعداد و توانایی حفظ تسلط و عدم اشتباه در محاسبات پایه.
- دارا بودن تحصیلات یا آموزش مرتبط.

معرفی شرکت

دانش پرداخت فلسفه کاری خود را بر انجام آسان و سریع کلیه پرداخت های ارزی قرار داده و مفتخر است که توانسته با بهره گیری از تکنولوژی روز دنیا و همچنین تجربیات گذشته خود، چنین خدماتی را بدون واسطه و با پلتفرمی ساده و شفاف، به کاربران ارائه کند. در سایت دانش پرداخت، کلیه روش های مرسوم پرداخت پول به خارج از کشور گنجانده شده و محاسبه گر آنلاین سایت، نرخ دقیق و لحظه ای را در اختیار مشتریان محترم قرار می دهد.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی