استخدام کارشناس امور شعب و نمایندگی ها
شرح موقعیت شغلی
بررسی و ارزیابی عملکرد شعب و نمایندگان و پیشنهاد اقدامات اصلاحی
همکاری در اقدامات اصلاحی با توجه به شکایت مشتریان از شعب و نمایندگان و میزان رضایت مشتریان
انتقال پیشنهادات و انتقادات مشتریان ، نمایندگان و همکاران شعب به سرپرست و واحدهای مرتبط
تحقیق و بررسی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با خدمات پس از فروش در شعب و نمایندگی ها
بازدید از شعب و نمایندگی ها
مشارکت در نظارت بر ارائه مطلوب سرويس به مشتريان و پاسخگوی به ارباب رجوع در شعب و نمایندگی ها
ارتباط موثر با نمایندگان و شعب و ایجاد هماهنگی های لازم
ارائه گزارشات مرتبط با نمایندگان و شعب
شرایط احراز
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
تسلط بر Microsoft Office
توانمند در مهارت های ارتباطی و مذاکره
تسلط بر مهارت برنامه ریزی و سازماندهی
توانایی کار تیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- امور نمایندگان
- امور شعبه
- پشتیبانی دستگاه کارتخوان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست