آگهی‌های استخدامی

استخدام پذیرشگر (خانم)

داریا همراه پایتخت | Daria Hamrah
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی مناسب، رسیدگی و پیگیری امور مشتریان، ارائه راهنمایی‌های لازم یا دریافت کالاهایی که نیازمند تعمیر هستند و ارجاع آن‌ها به کارشناس‌های مربوطه
آموزش و راهنمایی مشتریان در رابطه با استفاده صحیح از محصولات و خدمات
صدور پیش فاکتور خدمات پس از فروش، ارسال فاکتور برای مشتری و پیگیری پرداخت هزینه 
دریافت و بررسی کالاهای تعمیر شده و انجام هماهنگی‌های لازم جهت ارسال آن‌ها برای مشتریان
پیگیری شکایات ابراز شده از جانب مشتریان
ثبت، نگه‌داری و به‌روزرسانی اطلاعات مرتبط با خدمات پس از فروش 
گوش دادن موثر به مشتریان و ایجاد تعامل با مشتری 
ارایه گزاراشات دوره ای و درخواستی


شرایط احراز:

آشنایی با سیستم عامل اندروید
مسلط به مهارت های ارتباطی
با انگیزه و مشتاق به یادگیری
توانایی حل مسئله و مدیریت تعارض
آشنا به مجموعه نرم افزارهای Microsoft Office
آشنا به زبان انگلیسی 

مهارت‌های مورد نیاز

  • پذیرش مراجعین
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پذیرش مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۱۰

مشاغل مشابه

ارسال رزومه