استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی مشتری (خانم)

شرح موقعیت شغلی

اگر علاقه مند به کار در محیطی پویا، روبه رشد و دوستانه هستید، پس حتما جای شمادر تیم ما خالی هست و ما منتظر شما هستیم. :)

نکته: محل کار شمال شرق تهران (بزرگراه ارتش).

 مسئولیات ها:

 - ارتباط با مشتری از طریق تلفن، ایمیل و چت و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها

- جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی

- پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم 

- کار با نرم‌افزار داخلی شرکت

- پیگیری و تماس مداوم با مشتری

- ارسال قرارداد و پیگیری تا عقد قرارداد 

- هماهنگی و الگوگیری از مدیر فروش در راستای انجام وظایف

- ارائه گزارش به مدیر فروش

- همکاری و ایده پردازی در امور بازاریابی و تبلیغات

- تماس با مشتریان فعلی بابات تمدید قراردادها

- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس 

 

- دیگر مهارت‌های مورد نیاز:

- آشنایی به زبان انگلیسی

- آشنایی به CRM

مهارت‌های مورد نیاز

• فروش و بازاریابی
• پشتیبانی
• پیگیری
• فروش

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه