استخدام کارشناس امور مشتریان (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان داده پرداز پونه به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حوزه پیگیری و امور مشتریان از افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.
شرح مختصری از وظایف شغلی :
- معرفی کامل محصول
- پیگیری مشتریان به طور مرتب
- آموزش مشتریان جهت استفاده از نرم افزار CRM
- پاسخ گویی به مشتریان
- برایشان شرح دهیم که CRM چه کمکی به آنها می کند.
- در صورتی که مشتری ما را انتخاب کرد کمک کنیم که نرم افزار به بهترین وجه در شرکت آنها جاری شود.
- تسلط به اصول مذاکره و فروش
مهارت های عمومی :
- توانمند در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان
- مهارت تعامل با مشتری و فن بیان عالی
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی
- منضبط و با پشتکار در پیگیری مشتریان
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت