روان آموز | Ravanamooz

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر ravanamooz.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما برای توسعه تیم پشتیبانی و فروش در خانواده انتشارات روان آموز ، به دو همکار باانگیزه، صبور و علاقه مند به یادگیری در ردیف های شغلی کارشناس ثبت سفارشات و کارشناس پیگیری سفارشات نیاز داریم. اگر این ویژگی ها را دارید، از شما دعوت می کنیم رزومه خودتون را برای ما ارسال کنید.

- پاسخگویی و راهنمایی مفید به تماس های پیگیری مشتریان و تلاش جهت رفع مسائل و مشکلات ثبت و پیگیری سفارشات
- تائید ثبت سفارشات برای کارشناس ثبت سفارش و صحت ارسال سفارشات از انبار و پیگیری های پس از ارسال برای کارشناس پیگیری سفارشات
- انجام اطلاع رسانی ها ، پیگیری ها و نظرسنجی های لازم از مخاطب یا واحدهای برون سازمانی
- ثبت مستندات مربوط به ثبت و ارسال سفارشات
- تحلیل نیازها و درخواست های مشتریان و ارائه پیشنهادات به مدیر واحد جهت کاهش مشکلات ارسال سفارشات (کارشناس پیگیری سفارشات)
- تائید اطلاعات واریز و تکمیل سبد خرید مخاطب و راهنمایی های مفید قبل از ارسال سفارش ( کارشناس ثبت سفارشات )
- تعامل و پیگیری صبورانه امور ثبت و پیگیری سفارشات مشتریان

شرایط احراز :

- فارغ التحصیل کارشناسی یا کارشناسی ارشد رشته های :
* الویت اول : حسابداری و مدیریت مالی
* الویت دوم : مدیریت و مهندسی صنایع
- محیط کاملاً حرفه ای با امکان ارتقا و پیشرفت شغلی
- داشتن سابقه کاری الزامی نیست .
- آموزش های لازم ، تخصصی و استاندارد حتی با وجود سابقه قبلی داده خواهد شد ( وجود سابقه کاری مزیت محسوب می گردد )
- دارای روابط عمومی ، مهارت های ارتباط کلامی قوی ، توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار ، اعتماد بنفس بالا ، داشتن روحیه کار تیمی ، دقیق و منظم ، صبور و پر انرژی ، شنونده فعال بودن ، با انگیزه، متعهد و منضبط ، توانمند در حل مساله و مدیریت زمان ، مدیریت فشار و استرس ، دارای روحیه و توانمندی حل تعارضات و مشکلات
- حقوق توافقی

معرفی شرکت

موسسه روان آموز در سال 1392 با هدف تسهیل ورود دانشجویان کارشناسی روانشناسی به مقطع کارشناسی ارشد سراسر کشور شکل گرفت و به شکل کاملا آنلاین خدمات و محصولات خود را عرضه کرد. به مرور سایر خدمات از جمله مشاوره تحصیلی، تامین کتب مورد نیاز دانشجویان، آزمون های آزمایشی، همایش ها، کارگاه ها و کلاس (-های آنلاین و آفلاین) به انتشار کتاب های کمک آموزشی در این مجموعه اضافه شد.
ارائه کلیه خدمات و محصولات مورد نیاز داوطلبین کنکور ارشد و دکتری روانشناسی، مشاوره و علوم شناختی با بالاترین سطح کیفی و حداقل هزینه ها نیز رسالت این مجموعه است و امروز با بلوغ این مجموعه از لحاظ کمی-کیفی محصولات و خدمات برای بیش از یکصد هزار داوطلب در سرتاسر کشور، به سمت توانمندسازی فارغ التحصیلان این رشته ها هم گام های بلندی برداشتیم که به زودی از آن ها پرده برداری خواهد شد.
آنچه روان آموز را با مرکزیت واحد تهران و خدمات اداری و پشتیبانی در واحد مشهد از دیگر مجموعه ها متمایز می کند، صداقت در همراهی با داوطلبین و پاسخگویی و ارتباط مستمر با مخاطبین و حرکت طبق ذائقه آن هاست. فرهنگ سازمانی روان آموز بر پایه احترام، دوستی در چارچوب ها، مسئولیت پذیری، خلاقیت و پیشرفت همه جانبه است و از مهم ترین ارزش های سازمانی روان آموز ارائه کیفیت بالا و پشیبانی محصولات و خدمات است که با کار تیمی و روحیه بالای همکارانمان سعی درخلق داستان شگفت انگیز روان آموز داشته ایم. خانواده روان آموز متشکل از جوانانی مستعد و سخت کوش است که با انگیزه کاری بالا هر روز به دنبال خلاقیت و توسعه فردی-سازمانی هستند.