استخدام کارشناس ارتباط با مخاطبین (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
موقعیت ارتباط با مشتری در آکادمی رستاوا
بدون شک همچین موقعیتی نیاز به حوصله و تجربه برخورد با افراد مختلف داره پس خواهشا اگر تجربه کار در Call Center، فروش یا به عنوان پشتی بان در کسب و کارهای اینترنتی بودید پیام بدید و رزومه تون رو ارسال کنید
مهمترین ویژگیهای لازم برای این موقعیت:
- سریع پاسخگو بودن
- درک بالا از مخاطب
- توانایی ارتباط گرفتن با آدمهای سخت
- اهل یادگیری بودن
- پیگیر بودن
- آشنایی با تکنیکهای مذاکره
این موقعیت به صورت دورکار هست، یعنی در زمان کاری باید در دسترس باشید. تجهیرات لازم هم گوشی موبایل و کامپیوتر هست.
بعد از تأیید شدن اولیه ازتون تست گرفته میشه و در نهایت شروع همکاری اولیه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست