مشتریان گلدیران | Customer Service Company

واردات و صادرات ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر cs.goldiran.ir

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس دفتر منطقه (نور-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

مسئول دفتر، اجرائی و اداری
موقعیت مکانی

مازندران ، نور
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- پاسخ گوئی به تماس نمایندگان، مشتریان
- پیگیری و تعیین تکلیف رسیدهای (معلق، باز، درحال انجام) دفتر بصورت روزانه
- پیگیری و تعیین تکلیف مشاوره های ثبت شده
- پیگیری و تعین تکلیف شکایات ثبت شده (مشتریان و نمایندگان)
- بررسی و بهبود شاخص های دفتر
- پیگیری اعطای نمایندگی به متقاضیان و بازدید از محل پیشنهادی و انجام روال لغو، تسویه حساب با نمایندگان
- تهیه گزارشات مربوط به شاخص ها
- هماهنگی با نمایندگان و تکنسینها جهت برگزاری دوره های آموزشی
- آموزش روالهای اداری و فنی به نمایندگان و اپراتورها

شرایط احراز:
- سن :25 الی 37 سال سن
- مدرک تحصیلی : کارشناسی به بالا
- مسلط بر نرم افزارهای اداری به ویژه اکسل
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- برخوردار از روابط عمومی قوی
- ساکن: نور

معرفی شرکت

شرکت مشتریان گلدیران، به عنوان برترین و مشتری محورترین شرکت خدماتی در خاورمیانه و آفریقا در حوزه‌های مشاوره ، مدیریت خدمات نصب و خدمات پس از فروش محصولات خانگی، صوتی و تصویری و سیستم‌های تهویه مطبوع شرکت گلدیران در سراسر ایران ارائه خدمات می نماید. این شرکت با هدف تامین، ارتقای رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان شرکتهای گروه گلدیران با رویکرد خلاقیت و نوآوری، بهبود مستمر فعالیت‌ها، کارایی و اثربخشی فرآیندهای خود را برای نیل به چشم انداز سرآمد شدن در ارائه خدمات الکترونیکس در کلاس جهانی، سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2015 را برگزیده است.