مشتریان گلدیران | Customer Service Company

واردات و صادرات ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر cs.goldiran.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پیگیری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در گروه مشتریان گلدیران، به دنبال جذب یک کارشناس پیگیری با انگیزه و توانمند هستیم تا با یادگیرندگی، خلاقیت و مشتری مداری خود به ما در خلق ارزشی منحصر بفرد کمک کند. در تیم گلدیران، ما باور داریم در محیطی که نیمی از زمان بیداری مان را سپری می کنیم، همکار خوب داشتن بخش مهمی از دلبستگی ماست. ما عمیقا اعتقاد داریم برای خلق آینده نمی توانیم تنها به داشته های امروزمان مان اکتفا کنیم، پس برای اینکه تواناتر باشیم، نیاز داریم تا "تو" همراه ما باشی. چرا که باور داریم تو، حال و آینده ای..

وظایف و مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس نمایندگان و مشتریان
پیگیری و تعیین تکلیف رسیدهای دفتر بصورت روزانه
پیگیری و تعیین تکلیف مشاوره های ثبت شده
پیگیری شکایات ثبت شده مشتریان و نمایندگان
پیگیری امور لغو و اعطای نمایندگی به متقاضیان
هماهنگی با نمایندگان و تکنسینها جهت برگزاری دوره های آموزشی
آموزش روالهای اداری و فنی به نمایندگان و اپراتورها

شرایط احراز شغل:

همدلی
توانایی ارتباط موثر و روابط عمومی بالا
اشتیاق به رشد و یادگیری
توانایی حل مساله
پیگیر و مسئولیت پذیر
مسلط بر نرم افزارهای اداری به ویژه اکسل
حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مشتریان گلدیران، به عنوان برترین و مشتری محورترین شرکت خدماتی در خاورمیانه و آفریقا در حوزه‌های مشاوره ، مدیریت خدمات نصب و خدمات پس از فروش محصولات خانگی، صوتی و تصویری و سیستم‌های تهویه مطبوع شرکت گلدیران در سراسر ایران ارائه خدمات می نماید. این شرکت با هدف تامین، ارتقای رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان شرکتهای گروه گلدیران با رویکرد خلاقیت و نوآوری، بهبود مستمر فعالیت‌ها، کارایی و اثربخشی فرآیندهای خود را برای نیل به چشم انداز سرآمد شدن در ارائه خدمات الکترونیکس در کلاس جهانی، سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2015 را برگزیده است.