پشتیبانی فنی از تمامی راهکارهای سیستمی در جهت مرتفع نمودن نیازمندیهای نرمافزاری.
نصب، راهاندازی، پشتیبانی و رفع مشکلات مربوط به تبلت و موبایل تیمهای اجرایی و نرمافزارهای نصب شده بر روی آن.
ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم Ticketing.
تعامل با کاربران جهت شناسایی دقیق و صحیح نیازها و امکانسنجی آنها.
انجام تستهای فنی مرتبط با تغییرات جهت اطمینان از صحت فرآیندها.
ایجاد گزارشهای مورد نیاز در نرمافزارهای سازمانی.
تهیه، تدوین، نگهداری و ارائه به موقع مستندات و مدارک مرتبط با پروژههای سیستمی.
آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با فرآیندهای کاری و نرمافزاری.
تعامل با سایر اعضای تیم در پیشبرد فرایندهای بین ماژولی و متاثر از یکدیگر.
حفظ دانش بهروز در مورد ابزارهای کاربردی همچون MS-SQL ،SSRS و Crystal Report.
پشتیبانی از سیستمها و فرآیندهای اجرایی در جهت اطمینان از ثبت صحیح اطلاعات و تراکنشها.
ارائه گزارش روزانه به مدیر مستقیم.
شرایط احراز :
آشنایی کافی با مفاهیم اصلی ERP. مسلط به SQL. پاسخگو و نتیجهگرا. Sql Server|پیشرفته
معرفی شرکت
شرکت مشتریان گلدیران، به عنوان برترین و مشتری محورترین شرکت خدماتی در خاورمیانه و آفریقا در حوزههای مشاوره ، مدیریت خدمات نصب و خدمات پس از فروش محصولات خانگی، صوتی و تصویری و سیستمهای تهویه مطبوع شرکت گلدیران در سراسر ایران ارائه خدمات می نماید. این شرکت با هدف تامین، ارتقای رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان شرکتهای گروه گلدیران با رویکرد خلاقیت و نوآوری، بهبود مستمر فعالیتها، کارایی و اثربخشی فرآیندهای خود را برای نیل به چشم انداز سرآمد شدن در ارائه خدمات الکترونیکس در کلاس جهانی، سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2015 را برگزیده است.