سلام و وقت بخیر حوزه فعالیت پشتیبانی انلاین مشتریان صرافی ارزدیجیتال هست
مسئولیتهای شما:
آموزش، پاسخدهی حرفهای و موثر به سوالها و درخواستهای پشتیبانی کاربران
درک نیاز و درخواست مورد انتظار کاربران ، ارائه راهکار به مشتریان بالقوه و بالفعل متناسب با نوع کسبوکار و صنعت مشتری
بررسی مدارک و احراز هویت حقیقی کاربران
• روابط عمومی قوی • مسلط به کار با رایانه • قدرت حل مسئله • سرعت عمل بالا • همکاری با دیگران و داشتن روحیه تیمی • توانایی انجام چند کار • پیگیر و صبور در برابر مشتریان • گویش و ادبیات مناسب • مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط • محدودیت سنی 20 تا 30 سال
درک عمومی مناسب از متون انگلیسی
*ترجیحا آشنا به حوزه رمزارزها(بیتکوین)*
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 پنجشنبه 9 تا 15
معرفی شرکت
مجموعه ای نوپا، پیشرو و "در حال توسعه" در حوزه "رمز ارزها و NFT ها"
1. نام مجموعه: متکوینر - Matcoiner
2. حوزه فعالیت: رمز ارز
3. شروع فعالیت: سال 1396
4. خدمات: فروش "خدمات مشاوره ای مجازی و حضوری"
5. محصولات: فروش "دوره های آموزشی مجازی و حضوری"
6. دیگر فعالیت ها
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان