خدمات روز تجارت الکترونیک عرش | Creative E-commerce Service

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس کال سنتر (مرکز تماس-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال یک تیم پشتیبانی متعهد و مسئولیت پذیر هستیم که با مجموعه جوان و حرفه‌ای ما همراه بشه و بتونیم با هم پیشرفت کنیم؛
ما در عرش یک تیم با انگیزه هستیم که اهداف بزرگی داریم و برای رسیدن به اهدافمون، در گام اول خودمون رو رشد میدیم و معتقدیم که رشد ما، رشد کل سازمان هست.

** مسئولیت‌ها و توانایی‌هایی که لازمه هر کدوم از همکاران این تیم داشته باشن به شرح زیر هست:

- برقراری تماس‌های ورودی و خروجی و ثبت دقیق پیگیری‌ها

- پاسخگویی به مشتریان و درک صحیح نیاز مشتری

- منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا

- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان

- توانمندی متقاعدسازی و مذاکره در ارتباط با مشتریان

- پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات

- ارائه گزارش های روزانه و دوره ای به سرپرست مستقیم

- مسلط به word و excel و سایر مهارت‌های ICDL

- حضور در شیفت‌های کاری تعیین شده بصورت منظم و همکاری در شیفت‌های جایگزین

چون فعالیت در این بخش نیاز به مسئولیت‌پذیری، دقت و تمرکز بالا داره، داشتن روحیات زیر برای این کار مهم میشه:

* فعال و پرانرژی بودن
* پیگیر و مصمم بودن
* صبور و با حوصله بودن
* قدرت کلام و فن بیان بالا داشتن
* اعتماد به‌نفس داشتن و توانایی توجیه مخاطب
* روابط عمومی خوب و بالا داشتن
* خوش برخورد و مسئولیت پذیربودن
* متعهد بودن و دارای نظم و انضباط کاری بودن
* دارای روحیه کار تیمی بودن

شرایط و مزیای این شغل:

* حقوق ثابت + بیمه از روز اول
* پاداش براساس ارزیابی عملکرد
* سن: بین ۲۰ الی ۳۵ سال
* ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ الی ۱۷:۳۰ ، پنجشنبه‌ها ۸:۳۰ الی ۱۴:۳۰
و جمعه‌ها (دو بار در ماه) ۸:۳۰ الی ۱۴:۳۰ (با شرایط اضافه کاری خواهد بود)

اگر فکر می‌کنید این شرایط رو دارید رزومه‌تون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم بستر آشنایی و همکاری رو ایجاد کنیم:)

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال ایجاد تحولی شگرف در عرصه تجارت است.این مجموعه با بهره گیری از نیروهای متخصص بر آن است که دانش خود را برای ارتقاء سطح کیفی خدمات الکترونیک به کارگیرد.
در این دوران سعی ما بر این بوده است تا با همکاری نیروهای جوان اهداف خود را محقق سازیم و از ایده های جدید حمایت کنیم.و همواره تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی پویا به کارگرفته ایم.