پایش و نظارت مستمر بر سرویس ها و ابزارهای مانیتورینگ مرکز داده
پاسخگویی به مشتریان مرکز داده از طریق تیکت تماس تلفنی و....و پیگیری آن تا حصول نتیجه
توانایی حل مسئله و تصمیم گیری سریع در خصوص حل مشکل مشتریان
توانایی و آشنایی با تکنیک های ارتباط با مشتریان
پیگیری رخدادها و فرآیندهای کاری مربوط به مرکز داده و مستند سازی آنها
تعهد کاری روحیه کار تیمی و مسولیت پذیری و انجام کارها به صورت دقیق و منظم
افرادبا مدارک تخصصی ویا با سابقه کار NOC ویا HelpDesk و شبکه در اولویت هستند.
معرفی شرکت
مرکز تحقیقات کامپیوتری علوم اسلامی نور (تأسیس: ۱۳۶۸، قم) از پیشتازان صنعت فناوری اطلاعات در ایران بهشمار میرود و در طی بیش از سه دهه فعالیت دهها محصول نرمافزاری تولید کرده که در اختیار صدها هزار کاربر (عمدتاً پژوهشگران) قرار گرفته است.
اگر مایلید که در محیطی حرفهای، پویا و صمیمی رشد کنید و به رشد دیگران کمک کنید، و در ساختن محصولات دانشبنیان با اثرگذاری بالا سهیم باشید، با ما همراه شوید.
توجه: لطفاً هنگام ارسال رزومه به «محل کار» مندرج در آگهی استخدام (قم / تهران) توجه بفرمایید.