تیم مشاوره | Consulting Team

منابع انسانی ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کلینیک زیبایی و پوست واقع در شهرک غرب، به منظور تامین نیروی انسانی مورد نیاز خود از متقاضیان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

- کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

- مدرک تحصیلی:کارشناس یا کارشناسی ارشد رشته های بازرگانی و مرتبط، روابط عمومی،زبان انگلیسی، عربی

- سابقه کاری:داشتن یکسال سابقه کاری مرتبط در حوزه بازاریابی تلفنی، واحد پشتیبانی تلفنی (Call Center) ، ارتباط با مشتری
- شرایط احراز:

مسلط به نرم افزارهای تحلیل داده
تسلط بر نرم افزارهای Office مخصوصا اکسل
روابط عمومی و فن بیان قوی
توانایی انجام کار گروهی
گذراندن دوره های تخصصی ارتباط با مشتریان و سابقه کار در این زمینه مزیت محسوب می شود

- مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری موضوعات آنها
پاسخگویی به چت‌های مشتریان در بسترهای تعریف شده
مدیریت تماس مشتریان و ثبت داده ها جهت تجزیه و تحلیل
ایجاد حس احترام و اعتماد در مشتریان
پیگیری درخواست های مشتریان

از متقاضیان درخواست می شود با ذکر عنوان شغلی در بخش موضوع (subject) رزومه های خود را به این آدرس ایمیل نمایید:
hr.apply.1397@gmail.com

معرفی شرکت

تیم مشاوره ما در حوزه توسعه سازمانی، توسعه فردی و نیز جذب و استخدام و برگزاری کانون های ارزیابی فعالیت دارد. ما به فراخور نیاز سازمان های متقاضی، اقدام به پیاده سازی ساختارهای منابع انسانی، جذب و استخدام و یا ارزیابی و ارتقا کارکنان و مدیران اقدام می کنیم.