تیم مشاوره | Consulting Team

منابع انسانی ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت پرشین استاندارد فعال در حوزه تجهیزات ساختمانی واقع در الهیه در حال استخدام کارشناس خدمات پس از فروش می باشد. اگر واجد شرایط ذکر شده هستید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید:

شرایط عمومی:
- مدرک کارشناسی برق، الکترونیک و یا مکانیک
- محدوده سنی 28 الی 35 سال
- مسلط به ورد و اکسل
- آشنا به نرم افزار همکاران سیستم
- سه سابقه کار در مشاغل مرتبط با پشتیبانی و خدمات پس از فروش

شرح وظایف:

پاسخگویی به تماس های تلفنی مشتریان و نمایندگی ها، حل مسئله و ثبت مشکلات در سیستم
ارائه پاسخ های فنی اولیه مورد نیاز مرتبط با محصول یا قطعه
تعامل با دپارتمان فروش و کارخانه برای رفع سریع و مؤثر مشکلات
برنامه ریزی و زمانبندی پرسنل فنی برای انجام بازدید محل
تدوین گزارشات روزانه، هفتگی، ماهانه در خصوص مشکلات ایجاد شده و ارائه پیشنهادات بهبود کیفی به کارخانه
پیگیری وصول حق الزحمه ارائه خدمات

شرایط کار:
- شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:15 الی 17 و پنج شنبه ها 8:15 الی 13

معرفی شرکت

تیم مشاوره ما در حوزه توسعه سازمانی، توسعه فردی و نیز جذب و استخدام و برگزاری کانون های ارزیابی فعالیت دارد. ما به فراخور نیاز سازمان های متقاضی، اقدام به پیاده سازی ساختارهای منابع انسانی، جذب و استخدام و یا ارزیابی و ارتقا کارکنان و مدیران اقدام می کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات پس از فروش پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی