ما در کلاسه به دنبال شخصی با حوصله، دقیق، چالشپذیر، باانگیزه و پرتلاش بهعنوان Technical Support (پشتیبان فنی) هستیم. اگر این خصوصیات را دارید، منتظر دریافت رزومهی شما هستیم.
ویژگیهای فنی:
تسلط کامل به مدیریت هاست و دامنه و وبسایت
علاقهمند به یادگیری سیستمها و مفاهیم فنی جدید
توانایی شناسایی مشکلات و ارائه گزارش فنی
تسلط کامل به سیستمعامل ویندوز
آشنایی با عیبیابی مشکلات رایج نرمافزاری و شبکه
ویژگیهای عمومی:
با حوصله و دقیق در انجام کارها و وظایف
توجه بالا به جزئیات
آماده مواجهه با انواع مشکلات فنی
دارای روحیه کار تیمی، وقتشناس، با نظم و متعهد
پرانرژی و خلاق
داشتن توانایی تعامل با افراد
علاقهمند و توانمند در حل مسائل کاری
توانمندی در مدیریت وظایف محوله و مشارکت فعال در تیم
شناخت کامل کلیه محصولات مجموعه جهت رفع مشکلات گزارش شده
بررسی، رفع مشکل و پاسخگویی روزانه به تیکتهای ارجاع شده از سوی واحد پشتیبانی
بررسی و تهیه گزارش مشکلات فنی جهت ارجاع به تیم فنی
دریافت و انتقال راهحلهای اعلام شده فنی به واحدهای دیگر
پشتیبانی تلفنی مشتریان در مواقع اضطراری
کمک به رفع مشکلات روتین شبکه مجموعه
در دسترس بودن بصورت تلفنی در ساعات غیرکاری
شرایط همکاری:
ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹ الی ۱۷ و پنجشنبه ۹ الی ۱۴
نوع همکاری بصورت حضوری
بیمه تامین اجتماعی
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان فناور به عنوان یکی از اعضای پارک علم و فناوری، از شرکتهای فعال و پیشرو در حوزه فناوریهای آموزشی کشور است که در حال حاضر با محصولاتی همچون کلاسه وارد بازار شده است. کلاسه اولین سامانه جامع حوزه آموزش آنلاین است که بر بستر آن کلیه نیازهای مدارس کشور از جمله برقراری ارتباط دائم، سریع و آسان بین اولیا و کادر مدرسه، برگزاری کلاس آنلاین، ثبت و پیگیری تکالیف دانش آموزان، پیامرسان و آزمون آنلاین را در قالب بیش از 15 ماژول ارائه میگردد.
همچنین به منظور پشتیبانی از ایدههای جوانان خوش فکر و بااستعداد به خصوص خطه گیلان این شرکت اقدام به راهاندازی شتابدهنده فناوری آموزش به نام مکعب نموده است که تاکنون دو ایده اولیه جذب و در حال رشد در این شتابدهنده میباشند.
این مجموعه با تولید محصولات و ارائه خدمات متعدد در حوزه آموزش فعالیت میکند و با کادر مجرب به صورت حضوری و دورکاری با چشمانداز مثبت به سوی آینده بهتر این مرز و بوم گام بر میدارد.
شرکت فناور با ۶ محصول اصلی، کلاسه، OES، آموزگراف، تارگت، کولهپشتی و ماژیک به مشتریان خدمات ارائه میکند.
تیم شرکت دانش بنیان فناور شامل افرادی با استعداد، پر تلاش، با پشتکار فراوان و با دانش است که در کنار فعالیتهای کاری همواره به دنبال فرصتهای یادگیری، پیشرفت و شکوفا شدن نیز میباشند. فضای کاری شرکت صمیمی است و موقعیتی را برای شما فراهم میکند تا در محیط سالم و سازنده یادگیری و در عین حال دوستی را در کنار دیگر همتیمیهای خود تجربه کنید.