استخدام کارشناس فناوری اطلاعات (IT)
شرح موقعیت شغلی
خلاصه شغل
ما برای انجام کارهای مربوط به نصب، نگهداری و پشتیبانی تجهیزات و سیستمهای مربوط به شبکه و همچنین اطمینانپیداکردن از عملکرد درست دستگاهها در بالاترین سطح ممکن، به یک متخصص آیتی نیاز داریم. فردی که علاوه بر بر نکات اشارهشده، بتواند به کاربران سیستمها استفاده درست و ایمن از زیرساختهای فناوری اطلاعات (IT) را آموزش دهد.
شما بهعنوان کارشناس بخش آیتی، باید مسلط به استفاده از نرمافزار و سختافزار کامپیوتر باشید و با برنامههای مختلف کاربردی اینترنت آشنایی داشته باشید. توانایی بالا در اشکالیابی و حل مشکل و همچنین توجه و دقت به جزئیات در این شغل، مزیت بالایی محسوب میشوند.
وظایف و مسئولیتهای کارشناس فناوری اطلاعات (IT):
- راهاندازی و عیبیابی دستگاههای کامپیوتری و ابزارهای جانبی مثل روتر و چاپگر و غیره؛
- نصب و پیکربندی نرمافزارهای اداری، مطابق با مشخصات موردنیاز؛
- توسعه و نگهداری شبکههای محلی با هدف بهینهسازی عملکرد آنها؛
- اطمینانیافتن از امنیت شبکهها و سیستمهای کامپیوتری؛
- راهنمایی کاربران جدید در چگونگی استفاده از نرمافزارها و تجهیزات تازه کامپیوتری؛
- سازماندهی و برنامهریزی برای بهروزرسانی و نگهداری از سیستمها؛
- عیبیابی و حل مشکلاتی مانند تعمیر یا تعویض قطعات و اشکالزدایی سیستم؛
- ثبت سوابق مربوط به تعمیر و نگهداری سیستم و تجهیزات؛
- تشخیص و شناسایی کمبود تجهیزات شبکه و کامپیوتر و سفارش قطعات و ابزار ضروری.
- راه اندازی، مانیتورینگ و رفع ایراد سخت و افزاری و نرم فزاری اینترنت
الزامات و مهارتها
- داشتن سابقهکار در زمینه آیتی و HelpDesk
- داشتن تسلط بر نصب، پشتیبانی و عیب یابی سختافزار و شبکه؛
- داشتن درک عمیق از سیستمهای شبکههای کامپیوتری متنوع؛
- برخورداری از دانش خوب در زمینه امنیت اینترنت و اصول حفظ امنیت دادهها؛
- تسلط بر پشتیبانی شبکه داخلی و سرورها؛
- آشنا با Active Directory و Exchange Server؛
- برخورداری از قدرت تشخیص بسیار خوب و توانایی بالا در حل مسئله؛
- داشتن مهارت قوی ارتباطی؛
- داشتن مهارتهای عالی سازمانی و مدیریت زمان؛
- داشتن مدرک مرتبط با رشتههای کامپیوتر یا آیتی؛ داشتن گواهیهای مرتبط، مزیت محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز
- فناوری اطلاعات
- IT
- عیب یابی
- شبکه
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست