استخدام کارشناس شبکه و Help desk
شرح موقعیت شغلی
- کارشناس فناوری اطلاعات، مسلط به Network+, MCITP, MCSE
- آشنایی و داشتن تجربه با نرم افزار های عمومی و کلی شبکه، ویندوزهای کلاینت، سخت افزار کامپیوتر، پشتیبانی و رفع عیب پرینتر
- تشخیص و حل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کلاینت ها
- پاسخ به سوالات و مشکلات کاربران به صورت تلفنی و حضوری
- پیگیری با کاربران جهت حل شدن مشکلات
- توانایی انجام امور پسیو و زیر ساخت فیزیکی شبکه
- توانایی انجام امور به صورت گروهی، خلاق، با پشتکار، ایده پرداز، علاقمند به یادگیری و مستند سازی امور
- توانایی Troubleshooting و Multitask بودن
- ارایه گزارشات به مدیر فناوری اطلاعات
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
- محل کار: کرج-شهرک صنعتی سیمین دشت
- سرویس رفت و آمد به تهران و کرج
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه های کامپیوتری
- شبکه
- Help Desk
- +NETWORK
- MCITP
- MCSE
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پسیو شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست