سرمایکس | Sarmayex

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sarmayex.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

لطفا آگهی را کامل بخوانید. عدم اطلاع از موارد یک امتیاز منفی می باشد!!!

در دو شیفت کاری جذب داریم پس لطفا مشخص کنید برای کدام شیفت رزومه ارسال کرده اید.

معتقدیم داشتن هوش هیجانی و درک و آگاهی ارزشمند می باشد چون کار آموزش داده می شود اما شخصیت انسانها خود ساخته و خودخواسته است.

افرادی که با کریپتوکارنسی (ارزدیجیتال) آشنایی دارند در اولویت قرار دارند.

شرایط سنی 20 تا 30 سال

محدوده کار شهرک غرب (کار به صورت هیبریدی می باشد)

شیفت 1= از ساعت 8:30 الی 17 شنبه تا چهارشنبه - پنجشنبه ها از ساعت 8:30 الی 15:30

شیفت 2= از ساعت 17 الی 1 بامداد شنبه تا چهارشنبه - پنجشنبه ها از ساعت 15:30 الی 23:30

از ماه دوم به انتخاب خودتان یک روز در هفته تعطیل + دو جمعه = جمعا 6 روز در ماه تعطیل هستید

مواردی که پس از آموزش به همکار جدید انتظار داریم انجام دهد :

کارشناس پشتیبان پس از گذراندن مراحل آموزش باید بتواند :
1. پاسخگویی مناسب به تلفن ها
2. پاسخگویی به چت آنلاین
3. پاسخگویی به تیکت ها
4. پیگیری های خرید و فروش

آنچه در این شغل برای ما ضروری و پراهمیت هست :
· مسولیت پذیر بودن
· نظم و انضباط
· تاثیرگذاری مثبت بر روی کار و همکاران
· کنترل خشم و احساسات
· منعطف بودن
· قدرت روش حل مسله
· فن بیان و روابط اجتماعی خوب
· آشنا به Google Sheet
· آشنا به تایپ ده انگشتی

توانایی‌ها و مهارت‌ها

· مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
· تسلط بر اصول و فنون مذاکره
· علاقه به کار تیمی
· آشنایی با Office به خصوص Word و Excel؛

معرفی شرکت

هلدینگ بین المللی سرمایکس بنا بر نیاز کاربران ایرانی و با استفاده از تجربه اندوخته شده و بهره گیری از نیروی با انگیزه، متعهد و متخصص و با رویکردی مدرن، فعالیت خود را در زمینه اطلاع رسانی کریپتوکارنسی، خرید و فروش و تبادل ارز دیجیتال، ارائه مشاوره های سرمایه گذاری و اجرای طرح های بلاکچین آغاز کرد و در کمترین زمان ممکن موفق شد اعتماد کاربران را جلب نماید.