چارگون | Chargoon

تاسیس در ۱۳۷۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر chargoon.com

استخدام Technical Support Engineer

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت چارگون درحال جذب یک Technical Support Engineer هستیم که مشتاق به یادگیری و دارای مهارت ارتباطی قوی باشد و توانایی حفظ آرامش و تمرکز در شرایط بحرانی و تحت فشار را داشته باشد.در این شغل موفق خواهید بود اگر همواره به دنبال درک "چرا" و "چگونه" در مسائل فنی هستید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید.

مسئولیت های کلیدی:


  • عیب‌یابی (Troubleshooting): تحلیل و رفع مشکلات پیچیده در لایه‌های مختلف نرم‌افزار، دیتابیس، شبکه و سیستم‌عامل.
  • تحلیل ریشه‌ای خطا (Root Cause Analysis - RCA): شناسایی علت اصلی بروز مشکلات سیستمی و ارائه راهکار برای جلوگیری از تکرار آن‌ها.
  • تحلیل لاگ‌ها: بررسی و تحلیل لاگ‌های ویندوز (Event Viewer)، لاگ‌های SQL Server و لاگ‌های اختصاصی نرم‌افزار برای یافتن سرنخ مشکلات.
  • همکاری با تیم توسعه: کار نزدیک با تیم‌های توسعه برای تشریح دقیق مشکلات فنی، ارائه مستندات 
  • مدیریت زیرساخت: بررسی و عیب‌یابی مسائل مربوط به وب سرور (IIS)، سرویس‌های ویندوز و مفاهیم مرتبط با High Availability و Clustering  
  • تسلط بر مفاهیم  IIS, Windows Server, SQL Server 
  • آشنایی با مفاهیم Security, Firewall, Storage 
  • مستندسازی: تهیه و تدوین مستندات فنی و مقالات پایگاه دانش (Knowledge Base) برای مشکلات پیچیده جهت استفاده تیم‌های دیگر.

شرایط احراز :


  • توانایی تحلیل لاگ‌های مختلف و نتیجه‌گیری از آن‌ها.
  • دانش قوی در مفاهیم شبکه: تسلط بر TCP/IP، DNS، HTTP/S و توانایی عیب‌یابی مشکلات مربوط به فایروال و ارتباطات شبکه‌ای.
  • قدرت حل مسئله استثنایی و تفکر تحلیلی برای مواجهه با مشکلات تعریف‌نشده.


آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:


  • تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ عملکرد مانند Performance Monitor.
  • مهارت در اسکریپت‌نویسی با PowerShell برای خودکارسازی تسک‌ها.
  • آشنایی با مفاهیم High Availability (HA) و Disaster Recovery (DR).

 مزایا :


  • صندوق تعاونی و امکان پرداخت انواع وام (امکان درخواست استراحت در پرداخت اقساط)
  • قرعه‌کشی وام بانکی
  • بیمه تکمیلی با پوشش خوب 
  • طرح سلامت وبرگزاری آزمایش در شرکت
  • تفریحات دسته‌جمعی
  • برگزاری تولدها و جشن‌ها
  • برنامه توسعه شغلی
  • برگزاری کلاس‌های آموزشی و ..

محدوده شرکت :ونک
روز‌‌ ها و ساعات کاری:  شنبه تا سه‌شنبه: 8 الی 17 و چهارشنبه ها: 8 الی 16


معرفی شرکت

شرکت چارگون با تمرکز بر نیازمندی‌های آشکار و پنهان بازار، مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای یکپارچه ارائه کرده که از طریق راهکارهای خلاق و بومی‌سازی شده، پاسخگوی نیازها و مشکلات سازمان‌های ایرانی هستند.
نوآوری و نشاط اولین جلوه‌ای است که در چارگون به چشم می‌خورد. محیط کار صمیمی در کنار راهکارهای نوین تصمیم‌سازی مشارکتی، رشد و هم‌افزایی قابل توجهی در چارگون ایجاد کرده و نهایتا با تکیه بر پتانسیل‌های ایجاد شده ضمن توسعه سیستم‌های نرم‌افزاری، محیطی پویا و شاداب را برای کارکنان آن بوجود آورد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی Technical Support cloud agile Sql Server VMware Esxi
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml