ما در شرکت چارگون درحال جذب یک کارشناس پشتیبانی و استقرار نرمافزار، جهت پیوستن به تیم پشتیبانی خود هستیم که مسئولیت پذیر و مشتری مدار باشد و آمادگی ارائه آموزش نرمافزار به مشتری و پاسخگویی به سوالات را داشته باشد.در این شغل موفق خواهید بود اگر حل کردن چالش های جدید را جز کارهای روزمره خود بدانید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید.
شرایط احراز :
توانایی یادگیری بالا
مهارت های ارتباطی موثر
انعطاف پذیر و صبور
فن بیان مناسب و قدرت متقاعد سازی
دقت و توجه به جزئیات
فارغ التحصیل (متاسفانه امکان همکاری با دانشجویان عزیز را نداریم)
مسلط به ICDL و آشنایی کامل با نرم افزار های آفیس
مسئولیتهای کلیدی:
تحلیل و مستندسازی نیازمندیهای مشتری
ارائه آموزش نرمافزار ( به صورت تلفنی و حضوری ) به مشتری و پاسخگویی کامل به سوالات
ارائه گزارش های دورهای از مراحل پیشرفت و چالشهای پیش رو به مدیر پروژه و سرپرست تیم
مزایا :
صندوق تعاونی و امکان پرداخت انواع وام (امکان درخواست استراحت در پرداخت اقساط)
قرعهکشی وام بانکی
بیمه تکمیلی با پوشش خوب
طرح سلامت وبرگزاری آزمایش در شرکت
تفریحات دستهجمعی
برگزاری تولدها و جشنها
برنامه توسعه شغلی
برگزاری کلاسهای آموزشی و ...
*این موقعیت شغلی ماموریت تهران و خارج از تهران دارد. (ماموریتها تحت عنوان حق ماموریت در حقوق پرداختی محاسبه میشود)* ساعات و شرایط کاری: شنبه تا سهشنبه: 8 الی 17 و چهارشنبه ها: 8 الی 16 ( پنجشنبه و جمعه تعطیل میباشد)
شرکت چارگون با تمرکز بر نیازمندیهای آشکار و پنهان بازار، مجموعهای از نرمافزارهای یکپارچه ارائه کرده که از طریق راهکارهای خلاق و بومیسازی شده، پاسخگوی نیازها و مشکلات سازمانهای ایرانی هستند.
نوآوری و نشاط اولین جلوهای است که در چارگون به چشم میخورد. محیط کار صمیمی در کنار راهکارهای نوین تصمیمسازی مشارکتی، رشد و همافزایی قابل توجهی در چارگون ایجاد کرده و نهایتا با تکیه بر پتانسیلهای ایجاد شده ضمن توسعه سیستمهای نرمافزاری، محیطی پویا و شاداب را برای کارکنان آن بوجود آورد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزاراستقرار نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانی