چارگون | Chargoon

تاسیس در ۱۳۷۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر chargoon.com

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت چارگون، به‌عنوان یکی از پیشگامان فناوری اطلاعات، در راستای توسعه تیم عملیات فنی، از متخصصان توانمند و متعهد برای موقعیت «کارشناس عملیات فنی» دعوت به همکاری می‌نماید. این موقعیت مناسب افرادی است که با زیرساخت‌های ویندوزی، پایگاه‌های داده و خدمات فنی آشنا هستند و خواهان محیطی حرفه‌ای برای رشد و توسعه تخصصی خود می‌باشند.

در این جایگاه، مسئولیت‌های اصلی شما شامل:

نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای زیرساختی و سازمانی
به‌روزرسانی سیستم‌ها و نرم‌افزارها
بررسی فنی و رفع مشکلات گزارش‌شده توسط مشتریان
همکاری نزدیک با تیم‌های پشتیبانی، استقرار و توسعه

این شغل نیازمند تعامل مؤثر با مشتریان سازمانی و تیم‌های داخلی برای ارائه خدمات فنی باکیفیت است.

شرایط و توانمندی‌های مورد انتظار:

دانش فنی:

تسلط به Windows Server و IIS
تسلط به Microsoft SQL Server و مفاهیم مرتبط با Backup و Restore
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه
توانایی تحلیل خطاهای سیستمی و ارائه گزارش‌های فنی

ویژگی‌های فردی:

مسئولیت‌پذیر، دقیق و منظم در انجام وظایف
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان سازمانی
مهارت در مستندسازی و تهیه گزارش‌های فنی
علاقه‌مند به یادگیری و رشد مداوم در حوزه فناوری اطلاعات

مهارت‌های نرم:

مهارت‌های حل مسئله:

تحلیل و شناسایی مشکلات فنی پیچیده در سیستم‌ها و ارائه راهکارهای مناسب
پاسخ‌گویی سریع و مؤثر به مشکلات بر اساس نیازهای مشتریان

مهارت‌های ارتباطی و تعاملی:

برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های داخلی و کارشناسان IT مشتریان، به‌ویژه در شرایط پرفشار
ارائه مشاوره فنی و انتقال مفاهیم پیچیده به زبان ساده
پاسخ‌گویی به مشکلات فنی از طریق تلفن، جلسات آنلاین یا مراجعه حضوری

روحیه کار تیمی و پیگیری بالا:

همکاری مؤثر با اعضای تیم و سایر واحدهای سازمانی
پیگیری فعالانه مشکلات تا رفع کامل و حفظ ارتباط مستمر با مشتری

انعطاف‌پذیری و یادگیری‌پذیری:

آمادگی برای مواجهه با تغییرات و سازگاری با فناوری‌ها و فرآیندهای جدید
انگیزه بالا برای یادگیری مستمر و ارتقای مهارت‌های فنی

مهارت‌هایی که امتیاز محسوب می‌شود:

تجربه کاری پیشین در نصب، استقرار یا پشتیبانی نرم‌افزارهای سازمانی
آشنایی با مفاهیم HA (High Availability) و ابزارهایی مانند:

- AlwaysOn
- ARR
- F5

چرا چارگون؟

محیطی حرفه‌ای و پویا برای توسعه مهارت‌های تخصصی
همکاری با تیمی متعهد و باتجربه
فرصت یادگیری و ارتقای مهارت‌های فنی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت چارگون با تمرکز بر نیازمندی‌های آشکار و پنهان بازار، مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای یکپارچه ارائه کرده که از طریق راهکارهای خلاق و بومی‌سازی شده، پاسخگوی نیازها و مشکلات سازمان‌های ایرانی هستند.
نوآوری و نشاط اولین جلوه‌ای است که در چارگون به چشم می‌خورد. محیط کار صمیمی در کنار راهکارهای نوین تصمیم‌سازی مشارکتی، رشد و هم‌افزایی قابل توجهی در چارگون ایجاد کرده و نهایتا با تکیه بر پتانسیل‌های ایجاد شده ضمن توسعه سیستم‌های نرم‌افزاری، محیطی پویا و شاداب را برای کارکنان آن بوجود آورد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی Sql Server SQL پشتیبانی T-SQL
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست