همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

مجموعه سرویس های چاپار | Chaapaar

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح کار :


  • پشتیبانی لایه‌ی اول مشتریان و کاربران از طریق تلفن، پنل و واتساپ
  •  پیگیری مشکلات مشتری‌ها تا زمان رسیدن به نتیجه
  •  کار در ساعات غیراداری به صورت شیفت آنکالی
  •  تعامل با سایر تیم‌های سازمان برای رفع نیازهای مشتری
  • اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد سرویس‌های جدید و مشکلات سرویس‌ها
توانمندی‌های مورد نیاز:



  •  تسلط به مفاهیم netwok+ و Lpi1
  • علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری به‌ صورت تلفنی
  • حداقل 2 سال سابقه پشتیبانی فنی
  • تسلط به نرم افزار آفیس
  • توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
  • دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
  • فن بیان قوی
  • دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
  • دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری



معرفی شرکت

مجموعه دانش بنیان در حیطه طراحی، معماری و تولید نرم‌افزارهای سازمانی
سرویس دهنده رایانامه و احراز هویت متمرکز در سطح کشور
فعال در حیطه‌های مختلف فناوری اطلاعات شامل امنیت، طراحی مراکز داده، ارایه مشاوره و ...
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی Sql Server SQL
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml