پاسخگویی به تماس ها و پیگیری آن ها برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، چه به صورت شفاهی و چه به صورت نوشتاری انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان پاسخگویی و رسیدگی به پیامهای مشتریان در پیام رسان های داخلی و خارجی انتقال اطلاعات مشتریان به تیم فروش
تخصص های مورد نیاز : روابط عمومی و فن بیان مناسب آشنایی با نرمافزارهای CRM آشنایی با نرم افزارهای آفیس آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و توانمند دربرقراری ارتباط موثر با مشتریان پیگیری امور محوله با دقت بالا و جزئی نگر مسئولیتپذیر مشتاق به یادگیری
معرفی شرکت
آکادمی کارخان بزرگترین مجموعه خصوصی آموزش تعمیرات خودرو در کشور می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان