استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
کافه تدریس سامانه مشاوره و تدریس آنلاین هست و قصد داره محیطی رو برای یادگیری هر دانش و مهارتی فراهم کنه تا دانش پژوهان و اساتید بدون محدودیتهای جغرافیایی و زمانی، به صورت آنلاین با هم در ارتباط باشند و تمام امکاناتی که برای تدریس و یادگیری آنلاین مورد نیاز است رو در اختیار آنها قرار بده.
اگه اين سرويس و کار توی یک محیط پویا و خلاقانه برات جذاب هست و تواناییهای زیر رو در خودت میبینی، خوشحال میشیم در ادامهی راه همراهمون باشی
این موقعیت شغلی شامل:
- پشتیبانی مشتریان (پاسخگویی به درخواست ها از طریق چت و تلفن)
- پشتیبانی کلاس مجازی (مدیریت ویدیوها و کار با کلاس مجازی) میباشد. بخش دوم، توسط تیم کافه تدریس به شما آموزش داده میشه.
ویژگیهای فردی و تخصصی:
- تسلط بر کار با کامپیوتر و شبکههای اجتماعی
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی (خواندن و نوشتن)
- روابط عمومی قوی
- پرانرژی و مشتاق برای اجرای ایدههای جدید
- برونگرا و علاقه مند به کارهای تیمی
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- دستهبندی مسائل و انتقال بازخورد مشتری
در ۴ ماه آینده، کافه تدریس در شتابدهنده آواتک مستقر هست، یک محیط پویا و فعال در حوزه کارآفرینی، که در دانشکده فنی تهران (امیرآباد شمالی) قرار دارد. در این مدت این فرصت براتون فراهم هست تا از آموزش های مرتبط و فضای کار آواتک هم برخوردار باشید.
اگر پاره وقت میتونید فعالیت کنید لطفا ساعات کاریتون رو برامون بفرستید.
مهارتهای مورد نیاز
- آشنایی با کامپیوتر و اینترنت
- آشنایی با شبکه های اجتماعی
- آشنا با زبان انگلیسی
- روابط عمومی بالا
- روحیه کار تیمی
- پیگیری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست