استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
ارائه خدمات مشاوره از طریق تماس تلفنی به مراجعین (تماس با warm lead )
- پیروی از فرآیندها و دستورالعملهای فروش با راهنمایی مدیران و سرپرستان
- ایجاد ارتباط حرفهای و موثر با مراجعین
- ثبت دقیق اطلاعات و گزارشدهی به موقع برای تیم مدیریت توسط مدیران فروش
شرایط احراز:
- فن بیان قوی و اعتماد به نفس بالا
- انگیزه، آموزش پذیر، نظم و تعهد کاری برای رسیدن به اهداف تیم
- روحیه کار تیمی، احترام به سلسله مراتب و یادگیری سریع
- ترجیحا دارای سابقه فروش تلفنی یا حضوری
- آشنا به کامپیوتر و نرمافزارهای پایه
حقوق ثابت + پورسانت (میانگین حقوق دریافتی 30 الی 90 میلیون تومان)
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست