آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (CRM-خانم)

شرح موقعیت شغلی

ورود و ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، مشتریان و سرنخ‌های فروش در سیستم CRM



بررسی کیفیت تماس‌های ثبت‌شده توسط تیم کال‌سنتر و دسته‌بندی نتایج



تهیه گزارش‌های ساده روزانه و هفتگی در اکسل یا گوگل‌شیت



اطمینان از کامل بودن اطلاعات مشتریان و اصلاح یا پیگیری موارد ناقص



پشتیبانی از تیم فروش در امور دیتایی



اجرای تسک‌های روتین و اجرایی طبق برنامه‌ریزی سرپرست تیم



بررسی و آرشیو فایل‌های صوتی تماس‌ها (در صورت نیاز)



هماهنگی با تیم فروش برای انتقال دیتاهای مهم یا گزارش‌های موردی



مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۴/۰۳/۱۷ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه