استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (CRM)

گروه بوران | Booran Group
تهران، تهران

ورود و ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، مشتریان و سرنخ‌های فروش در سیستم CRM

بررسی کیفیت تماس‌های ثبت‌شده توسط تیم کال‌سنتر و دسته‌بندی نتایج

تهیه گزارش‌های ساده روزانه و هفتگی در اکسل یا گوگل‌شیت

اطمینان از کامل بودن اطلاعات مشتریان و اصلاح یا پیگیری موارد ناقص

پشتیبانی از تیم فروش در امور دیتایی

اجرای تسک‌های روتین و اجرایی طبق برنامه‌ریزی سرپرست تیم

بررسی و آرشیو فایل‌های صوتی تماس‌ها (در صورت نیاز)

هماهنگی با تیم فروش برای انتقال دیتاهای مهم یا گزارش‌های موردی

تمام وقت

پشتیبانی و امور مشتریان

۱۴۰۴/۰۲/۱۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه